Tenia una entrega para ayer viernes 19 de junio. Fecha que tenia prog…
En el día de ayer intente realizar el despacho de una venta realizada por mercado libre. Al llegar al punto pickit que me indicaba la etiqueta, no me tomaron el paquete por superar el peso que ellos transportan. Me comuniqué telefónicamente con ml y me indicaron que tenía que elegir un medio de envío certificado, abonarlo yo (el comprador ya había abonado el envío) y pedir la factura para adjuntarlo en una próxima llamada. Me aseguraron que si esas condiciones estaban correctas, me reintegrarían el total del importe que pague en el envío. Fui a correo argentino y tampoco quisieron tomarme el paquete por exceso de peso. Volví a comunicarme con ml y nuevamente me aseguraron que ligando yo el envío y presentando la factura, me lo devolverían a mi cuenta. Consulte en vía cargo y ellos si aceptaron el envío. Pague $[números]. Ya que el envío era a el bolsón. Al regresar, me comunico nuevamente con ml, adjunto la factura y me dicen que todo estaba ok y que en el transcurso de las sgtes 24 hs iban a devolverme el dinero en mi cuenta de mercado pago. Un momento después recibo un mensaje desde ml diciendo que como el envío que no se usó fue el que abonó mi clienta, el dinero del envío se lo iban a devolver a ella. Tres personas en diferentes oportunidades me aseguraron que el dinero me lo devolverían a mi cuenta, no a mi clienta. Mi publicación aclara que el envío es a cargo del comprador por ende, yo no tengo que hacerme cargo de ese costo. No obstante realice nuevos reclamos a mercado libre y siguen sosteniendo que el envío se lo devolverán a mi clienta ya que yo no pague nada!!!! eso mismo me escribieron. Adjunte nuevamente la factura del envío que pague de mi bolsillo y sigo a la espera de que me reconozcan ese gasto que no correspondía que yo haga. Confié en la palabra de las personas que me atendieron telefónicamente y realmente me siento defraudada, e*****da. Ahora dependo de la buena voluntad de mi clienta que quiera devolverme el dinero que pague por el envío.
En el día de ayer intente realizar el despacho de una venta realizada por mercado libre. Al llegar al punto pickit que me indicaba la etiqueta, no me tomaron el paquete por superar el peso que ellos transportan. Me comuniqué telefónicamente con ml y me indicaron que tenía que elegir un medio de envío certificado, abonarlo yo (el comprador ya había abonado el envío) y pedir la factura para adjuntarlo en una próxima llamada. Me aseguraron que si esas condiciones estaban correctas, me reintegrarían el total del importe que pague en el envío. Fui a correo argentino y tampoco quisieron tomarme el paquete por exceso de peso. Volví a comunicarme con ml y nuevamente me aseguraron que ligando yo el envío y presentando la factura, me lo devolverían a mi cuenta. Consulte en vía cargo y ellos si aceptaron el envío. Pague $[números]. Ya que el envío era a el bolsón. Al regresar, me comunico nuevamente con ml, adjunto la factura y me dicen que todo estaba ok y que en el transcurso de las sgtes 24 hs iban a devolverme el dinero en mi cuenta de mercado pago. Un momento después recibo un mensaje desde ml diciendo que como el envío que no se usó fue el que abonó mi clienta, el dinero del envío se lo iban a devolver a ella. Tres personas en diferentes oportunidades me aseguraron que el dinero me lo devolverían a mi cuenta, no a mi clienta. Mi publicación aclara que el envío es a cargo del comprador por ende, yo no tengo que hacerme cargo de ese costo. No obstante realice nuevos reclamos a mercado libre y siguen sosteniendo que el envío se lo devolverán a mi clienta ya que yo no pague nada!!!! eso mismo me escribieron. Adjunte nuevamente la factura del envío que pague de mi bolsillo y sigo a la espera de que me reconozcan ese gasto que no correspondía que yo haga. Confié en la palabra de las personas que me atendieron telefónicamente y realmente me siento defraudada, e*****da. Ahora dependo de la buena voluntad de mi clienta que quiera devolverme el dinero que pague por el envío.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Tenia una entrega para ayer viernes 19 de junio. Fecha que tenia prog…
Mi pedido nunca llegó compré una caja sorpresa
Quiero ingresar a mi cuenta y eliminar las que están vinculadas con m…
todos los reclamos hacia Mercado Libre
“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…
30-70308853-4:¿Qué es?
✴️ Este número es…
Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…
¿Cómo dar de baja Mercado Crédito?
⚠️ Si quer…
No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…
Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…
¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre?
Si es…
Algo salió mal Mercadolibre
¿Al momento de comprar a…
¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre?
Ingr…
Cuenta Suspendida Mercado Libre
▶️ ¿No podés vender …
Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…
¿Cómo borrar historial de Mercado Libre?
En tuQuejaS…
¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre?
✅ Te de…
¿Mercado Libre entrega los sábados?
En líneas…
¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…
¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre?
Entr…
Chat Mercado Libre Colombia
Para acceder al Chat de Mercado Libre …
¿Qué significa que tu paquete está en el ú…
Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre
En tuQ…
Mercado Libre pide INE
Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…
¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre?
▶️ S…
Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre
Es …
Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos
…
Estafa débito no autorizado en Mercado Libre
⚡ Varios usuar…
Teléfono Mercado Libre
Mercado Libre en la secci&oacut…
¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre?
…
Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago
✴️…
¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…
Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre
…
⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico
✅ Si quer&eacut…
Webpack seguimiento
☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…
¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20?
✴️ Esto es…
Mercado Pago pide INE
✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …
Mercado Envios Seguimiento
✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…
Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido
Si bien tuQuejaSu…
Mercado libre no me devolvio mi dinero
Realizaste una compra, la c…
Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada
Si re…
Porque ellos me indicaron telefónicamente que tenía que abonar de mi bolsillo el envío y luego me lo reintegrarían. Cuando finalmente resolvieron que “como yo no pague nada, no me iban a devolver nada” esas fueron sus palabras textuales. Presente factura del envío abonado...
11 de Abril a las 22:26 hs.Responder