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Hola hice una compra en una pagina web que utiliza el procesador de pagos de Mercadopago, por una diferencia en la logística el vendedor decidió reintegrarme el valor de la compra. Yo lo pague en efectivo en una sucursal de Pago Fácil. El vendedor me informa que Mercadopago le aviso que ya me devolvió el importe pero no me llego nada a mi porque no utilice el correo que esta asociado a mi cuenta de Mercadolibre. Mi usuario de Mercadolibre es otid y el mail vinculado a dicha cuenta es [email protected]. El mail que utilice para la compra fue [email protected] y no esta vinculado a ninguna cuenta de Mercadolibre, aclaro que en el chat no me pudieron o no supieron resolver el problema.
Hola hice una compra en una pagina web que utiliza el procesador de pagos de Mercadopago, por una diferencia en la logística el vendedor decidió reintegrarme el valor de la compra. Yo lo pague en efectivo en una sucursal de Pago Fácil. El vendedor me informa que Mercadopago le aviso que ya me devolvió el importe pero no me llego nada a mi porque no utilice el correo que esta asociado a mi cuenta de Mercadolibre. Mi usuario de Mercadolibre es otid y el mail vinculado a dicha cuenta es [email protected]. El mail que utilice para la compra fue [email protected] y no esta vinculado a ninguna cuenta de Mercadolibre, aclaro que en el chat no me pudieron o no supieron resolver el problema.
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No me contactaron aun para devolverme los **** $ que es el dinero que pague a través de pago fácil.
12 de Julio a las 12:01 hs.Me comunique varias veces pero siempre me dicen que van a revisar mi caso y no se me devuelven los ****$ que es el dinero que pague en pago fácil el 29 de junio es decir ya va a ser casi un mes.
21 de Julio a las 9:48 hs.me reintegraron el monto en mi cuenta de mercadooago el dia 22 como lo detallaron en un mensaje. La única observación que puedo hacer es que tuve que hablar con varios operadores para que entendieran el reclamo.
28 de Julio a las 20:14 hs.