Buenas noches, feliz navidad, mi reclamo #1044244472 cliente ricardo leyva plata, me llego una impresora 3d en malas condiciones y no funciona, presenta raspaduras, falta de tornillos y principalmente no funciona, la compre de contado y en full, inicie el reclamo y no veo la opción de devolución express puesto que ya pasaron 2 días y no hay respuesta ni interés por parte del vendedor y necesito recuperar mi dinero, espero me puedan ayudar lo antes posible, pasan los días y no se que hacer, espero su ayuda, he sido un fiel cliente de mercadolibre y nunca me han fallado, tengo otra cuenta en donde soy nivel leyenda y esta donde estoy a nada de ser leyenda también, lo que habla de mi colo buen comprador, espero me puedan ayudar, gracias.
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Ricardo, si ya iniciaste el reclamo te pedimos que mantengas la comunicación por ese medio.
27 de Diciembre a las 9:53 hs.ResponderDe esta forma, te pondrás en contacto con el vendedor, bajo nuestra supervisión para poder resolverlo. De no llegar a un acuerdo, tendrás la opción de solicitar nuestra ayuda a los siguientes 3 días hábiles de iniciado el reclamo.
¡Te esperamos por allí!