Mi pedido nunca llegó compré una caja sorpresa
El día 13/11 realicé una compra de un cochecito paraguitas para bebé. La razón es que estaba de viaje y necesitaba algo práctico y económico para moverme con mi bebé. El producto figuraba con envio gratis. Reconozco que tuve el error de no marcar antes de realizar la compra donde queria que llegara el producto. Les escribi a la empresa republica bebé (vendedores) sobre mi error y que necesitaba que me lo envien al hotel donde me encontraba. No respondieron. Quise cancalar la compra no pude, no me daba la opción. Entonces fui a la direccion del local. Les expliqué lo que había sucedido y les dije que necesitaba que me cancelen la compra ellos, ya que aún el producto no salia. Pero supuestamente no pudieron hacer nada, dijeron que era mercado envio quienes se debian encargar de eso. Me propucieron comprar nuevamente el producto ya que lo necesitaba, accedi. Me confirmaron que él otro saldria en unas horas y cuando llegara a mi domicilio no lo recibiera nadie. Y que dejara que el producto volviera en las mismas condiciones. Luego después de un mes tendria mi dinero devuelta. Hoy 29/12 aún no lo veo en mi cuenta. Además antes que llegara el producto, contacte al repartidor, le comente lo sucedido y entendió que debia dejarlo que regresara al local nuevamente. El producto volvió en condiciones según la empresa pero mi dinero no lo tengo devuelta.
necesito respuestas acerca mi dinero. Pronta devolución por favor!!!
El día 13/11 realicé una compra de un cochecito paraguitas para bebé. La razón es que estaba de viaje y necesitaba algo práctico y económico para moverme con mi bebé. El producto figuraba con envio gratis. Reconozco que tuve el error de no marcar antes de realizar la compra donde queria que llegara el producto. Les escribi a la empresa republica bebé (vendedores) sobre mi error y que necesitaba que me lo envien al hotel donde me encontraba. No respondieron. Quise cancalar la compra no pude, no me daba la opción. Entonces fui a la direccion del local. Les expliqué lo que había sucedido y les dije que necesitaba que me cancelen la compra ellos, ya que aún el producto no salia. Pero supuestamente no pudieron hacer nada, dijeron que era mercado envio quienes se debian encargar de eso. Me propucieron comprar nuevamente el producto ya que lo necesitaba, accedi. Me confirmaron que él otro saldria en unas horas y cuando llegara a mi domicilio no lo recibiera nadie. Y que dejara que el producto volviera en las mismas condiciones. Luego después de un mes tendria mi dinero devuelta. Hoy 29/12 aún no lo veo en mi cuenta. Además antes que llegara el producto, contacte al repartidor, le comente lo sucedido y entendió que debia dejarlo que regresara al local nuevamente. El producto volvió en condiciones según la empresa pero mi dinero no lo tengo devuelta.
necesito respuestas acerca mi dinero. Pronta devolución por favor!!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mi pedido nunca llegó compré una caja sorpresa
Quiero ingresar a mi cuenta y eliminar las que están vinculadas con m…
Compre unos auriculares me vinieron con la entrada aux fallada me rem…
todos los reclamos hacia Mercado Libre
“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…
30-70308853-4:¿Qué es?
✴️ Este número es…
Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…
¿Cómo dar de baja Mercado Crédito?
⚠️ Si quer…
No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…
Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…
¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre?
Si es…
Algo salió mal Mercadolibre
¿Al momento de comprar a…
¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre?
Ingr…
Cuenta Suspendida Mercado Libre
▶️ ¿No podés vender …
Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…
¿Cómo borrar historial de Mercado Libre?
En tuQuejaS…
¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre?
✅ Te de…
¿Mercado Libre entrega los sábados?
En líneas…
¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…
¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre?
Entr…
Chat Mercado Libre Colombia
Para acceder al Chat de Mercado Libre …
¿Qué significa que tu paquete está en el ú…
Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre
En tuQ…
Mercado Libre pide INE
Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…
¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre?
▶️ S…
Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre
Es …
Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos
…
Estafa débito no autorizado en Mercado Libre
⚡ Varios usuar…
Teléfono Mercado Libre
Mercado Libre en la secci&oacut…
¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre?
…
Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago
✴️…
¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…
Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre
…
⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico
✅ Si quer&eacut…
Webpack seguimiento
☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…
¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20?
✴️ Esto es…
Mercado Pago pide INE
✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …
Mercado Envios Seguimiento
✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…
Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido
Si bien tuQuejaSu…
Mercado libre no me devolvio mi dinero
Realizaste una compra, la c…
Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada
Si re…
¡No te preocupes! Podrás realizar el reclamo dentro de los 60 días de haber realizado la compra desde tu cuenta de Mercado Pago. Para iniciarlo, tienes que ingresar a Mi cuenta > Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago. Allí deberás seleccionar la operación correspondiente y elegir la opción que más se adecue a tu problema.
30 de Diciembre a las 15:46 hs.ResponderTen en cuenta que el vendedor cuenta con 3 días hábiles para contestar, si pasado este tiempo no contesta, nuestro sector especializado en el tema se contactara para poder ayudarte.
¡Te esperamos!
Me comunique con la empresa que me vendió el producto y ahora me niegan que el producto les llegó. Necesito respuestas! Quiero mi dinero mercado envío no responde.
30 de Enero a las 22:53 hs.Responder