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Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos.. A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
19 de Julio a las 9:54 hs.Responderhttps://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago
Muchas gracias por tu contacto
20 de Julio a las 11:56 hs.Responder¿Puedes brindarnos desde qué país nos escribes? De esta forma podremos asesorarte al respecto :)
Saludos
¡Hola Roberto! Gracias por hacernos llegar lo sucedido.
20 de Julio a las 11:57 hs.ResponderDesde el siguiente link https://bit.ly/2vYzM7R deberás dar clic donde dice "Tengo un problema con un pago" y seleccionar el mismo, luego dando clic en “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" vas a poder contactarnos.
Queremos darte la tranquilidad que si el pago figura “devuelto”, el mismo ya está anulado. Sucede que cada tarjeta maneja plazos distintos para que efectivamente puedas ver la devolución.
De todas formas desde el siguiente link vas a poder ver como se realiza la devolución https://bit.ly/2sXL6RQ
Hola Roberto,
20 de Julio a las 11:57 hs.ResponderNo hemos podido encontrar una cuentra registrada en el sitio con ese e-mail que nos indicas allí.
Si has realizado la compra desde nuestro sitio siguiendo los pasos correctamente, podrás ver la devolución de tu compra desde el detalle del pago, allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso dependiendo el medio de pago que hayas utilizado.
Buen sábado,
Mercado Libre
Hola, gracias por contarnos lo sucedido con tu compra, ten en cuenta que el dinero se devuelve al mismo medio de pago con el que pagaste.
20 de Julio a las 11:58 hs.ResponderPara conocer cómo realizamos la devolución, según el medio de pago, ingresa aquí: http://bit.ly/2EWV9gX
Las tarjetas de crédito o débito tienen plazos internos para reflejar la misma, pero puedes estar tranquilo que desde aquí: bit.ly/2EMF4u5
podrás ver siempre la fecha estimada de devolución, solo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y seleccionar “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" para que podamos brindarte soporte. También podrás contactarte con el Banco ante cualquier duda.