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Estimados. Hay algo muy extraño en la venta #[números] del 27 de diciembre 09:21, con número de envío [números]lxllcexa[números]. Antes de las 24 hrs me informaron que no pudieron entregar el paquete y le devolvieron el dinero al cliente, pero el paquete figura en manos del cartero desde el 28/12, sin más movimientos. Donde está mi mercadería??? si no me la devuelven me la tienen que abonar, más un resarcimiento por los daños y molestias causadas!! además no tienen ninguna forma de que nos comuniquemos con uds, ya probé por todos los medios, me tienen cansada!! resuelvan este problema que bien que para cobrar su parte y todo lo que nos sacan les funciona perfecto el sistema.... Un desastre! una vergüenza!! solucionenme este problema o voy a pensar que me están estafando y ya pasaremos a mayores inconvenientes
Estimados. Hay algo muy extraño en la venta #[números] del 27 de diciembre 09:21, con número de envío [números]lxllcexa[números]. Antes de las 24 hrs me informaron que no pudieron entregar el paquete y le devolvieron el dinero al cliente, pero el paquete figura en manos del cartero desde el 28/12, sin más movimientos. Donde está mi mercadería??? si no me la devuelven me la tienen que abonar, más un resarcimiento por los daños y molestias causadas!! además no tienen ninguna forma de que nos comuniquemos con uds, ya probé por todos los medios, me tienen cansada!! resuelvan este problema que bien que para cobrar su parte y todo lo que nos sacan les funciona perfecto el sistema.... Un desastre! una vergüenza!! solucionenme este problema o voy a pensar que me están estafando y ya pasaremos a mayores inconvenientes
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Hola Maria.
07 de Enero a las 15:50 hs.ResponderPara que podamos ayudarte, debes ingresar al siguiente link http://bit.ly/2PWcasv .
¡Importante! Antes de hacer clic en el link, debes haber ingresado en otra pestaña a tu cuenta de Mercado Libre, es decir, haber iniciado sesión en tu cuenta para que el link se direccione de manera correcta.
Desde allí, tendrás la opción de contactarnos directamente y con gusto te ayudaremos.
Saludos.
Mira lo que hay que hacer para que te atiendan... No les da vergüenza??? Un desastre esta empresa! No la recomiendo! No la usen más
07 de Enero a las 21:28 hs.ResponderPor error de ellos y del correo entregaron mi mercadería al cliente y además le devolvieron el dinero. Estoy esperando que me abonen mi venta
14 de Enero a las 8:26 hs.ResponderMaria, estamos seguros que el equipo de envíos te ayudará a solucionar esta situación cuanto antes.
14 de Enero a las 11:02 hs.ResponderPor favor sigue el contacto con ellos ya que son los encargado de analizar la situación.