Devolucion de dinero / estafa

Hice una compra en mercadolibre en julio. A los dos minutos de haber hecho la compra, la cancele porque me arrepenti, pero la plata de mi cuenta (tarjeta de debito) fue debitada. Me comunique con el vendedor a quien le habia hecho la compra pero en mercadopago no figuraba la transaccion a pesar de que yo si veo la transaccion en mercadopago y veo todos los datos del vendedor y como dice que mi pago fue aprobado. Intente comunicarme con mercadolibre, algo casi imposible y le comente todo el problema, de que el vendedor no venia la transaccion en mercadopago y que seguro la plata habia quedado trabada en la cuenta de mercadopago ( aclaro, al hacer la compra en mercadolibre, tambien te aparece la transaccion en mercadopago). La respuesta que me dieron fue una generica, la cual dice que le pida la devolucion al vendedor. Nisiquiera leyeron mi caso, porque si lo hubieran leido podrian ver claramente donde yo les digo que el vendedor no puede ver la compra que yo hice. Tambien intente que me hagan la devolucion del dinero desde mercadolibre, pero al cancelar la compra, me dicen que no se puede hacer devolucion.

conclusion: desde julio mercadolibre tiene mi dinero en su sistema y no me lo devuelve, son $[números]. No me lo quieren devolver y nisiquiera contestan mis mensajes, ya no se que hacer,. Hice la denuncia en defensa al consumidor y no me responden nada.

fui hasta el local donde hice la compra que cancele y ellos me mostraron como la venta no aparece, por lo que es obvio que quedo trabada en mercadolibre. En ese momento la chica del local se comunico con ml y ml les dijo que iban a comunicarse conmigo

ml se comunico conmigo por mail diciendome que fue un error en su sistema, que estaban intentando resolverlo y a los pocos dias me vuelve a enviar un mail diciendome otra vez el mismo mensaje de que si hice una cancelacion le pida la devolucion al vendedor. Son unos e*****dores, desde julio estan jugando con mi dinero. Quiero que me lo devuelvan ya.

Hice una compra en mercadolibre en julio. A los dos minutos de haber hecho la compra, la cancele porque me arrepenti, pero la plata de mi cuenta (tarjeta de debito) fue debitada. Me comunique con el vendedor a quien le habia hecho la compra pero en mercadopago no figuraba la transaccion a pesar de que yo si veo la transaccion en mercadopago y veo todos los datos del vendedor y como dice que mi pago fue aprobado. Intente comunicarme con mercadolibre, algo casi imposible y le comente todo el problema, de que el vendedor no venia la transaccion en mercadopago y que seguro la plata habia quedado trabada en la cuenta de mercadopago ( aclaro, al hacer la compra en mercadolibre, tambien te aparece la transaccion en mercadopago). La respuesta que me dieron fue una generica, la cual dice que le pida la devolucion al vendedor. Nisiquiera leyeron mi caso, porque si lo hubieran leido podrian ver claramente donde yo les digo que el vendedor no puede ver la compra que yo hice. Tambien intente que me hagan la devolucion del dinero desde mercadolibre, pero al cancelar la compra, me dicen que no se puede hacer devolucion.

conclusion: desde julio mercadolibre tiene mi dinero en su sistema y no me lo devuelve, son $[números]. No me lo quieren devolver y nisiquiera contestan mis mensajes, ya no se que hacer,. Hice la denuncia en defensa al consumidor y no me responden nada.

fui hasta el local donde hice la compra que cancele y ellos me mostraron como la venta no aparece, por lo que es obvio que quedo trabada en mercadolibre. En ese momento la chica del local se comunico con ml y ml les dijo que iban a comunicarse conmigo

ml se comunico conmigo por mail diciendome que fue un error en su sistema, que estaban intentando resolverlo y a los pocos dias me vuelve a enviar un mail diciendome otra vez el mismo mensaje de que si hice una cancelacion le pida la devolucion al vendedor. Son unos e*****dores, desde julio estan jugando con mi dinero. Quiero que me lo devuelvan ya.

Natasha D  Solución rechazada: 

No se comunicaron conmigo. No me respondieron a mi reclamo y tampoco a los mails que sigo enviando dia a dia para que me solucionen el problema

28 de Octubre a las 9:27 hs.Responder
Natasha D  Solución rechazada: 

Mercadolibre sigue sin responder. Nose cuanto tiempo mas debere esperar. Es una vergüenza.

23 de Noviembre a las 9:29 hs.Responder

Contactar a Mercado Libre

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Que no se nada de mi pedido, … Marcela M

Buenas noches,necesito saber de mi pedido no me mandaron numero de gu…

Mercado libre no deja vender Maria T

No me dejan publicar ningun producto desde mi cuenta personal desde e…

Paquete no entregado Ismael L

Mi paquete no me ha llegado amis manos y marca en la aplicación como …

todos los reclamos hacia Mercado Libre

Soluciones más populares

Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido

“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…

30-70308853-4

30-70308853-4:¿Qué es? ✴️ Este número es…

Eliminar Verificación Dos Pasos

Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…

Cómo Dar De Baja Mercado Crédito

¿Cómo dar de baja Mercado Crédito? ⚠️ Si quer…

No Puedo Entrar A Mi Cuenta De Mercadolibre

No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…

Mercado Libre Me Pide Una Foto De Mi Cedula

Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…

Cómo Cambiar De País En Mercado Libre

¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre? Si es…

Algo Salió Mal Mercadolibre

Algo salió mal Mercadolibre ¿Al momento de comprar a…

Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre

¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre? Ingr…

Cuenta Suspendida Mercado Libre

Cuenta Suspendida Mercado Libre ▶️ ¿No podés vender …

Publicación Pausada Mercado Libre

Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…

Cómo Borrar Historial De Mercado Libre

¿Cómo borrar historial de Mercado Libre? En tuQuejaS…

Eliminar Tarjeta De Mercado Libre

¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre? ✅ Te de…

Mercado Libre Entrega Los Sábados

¿Mercado Libre entrega los sábados? En líneas…

Mercado Crédito Aumentar Límite

¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…

Mercado Libre Verifica Tu Identidad

¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre? Entr…

Chat Mercado Libre Colombia

Chat Mercado Libre Colombia Para acceder al Chat de Mercado Libre …

Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido

¿Qué significa que tu paquete está en el ú…

Pagos Rechazados Con Tarjeta De Débito Mercado Libre

Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre En tuQ…

Mercado Libre Pide Ine

Mercado Libre pide INE Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…

Cómo Pagar Con Dos Tarjetas En Mercado Libre

¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre? ▶️ S…

No Llegó Mi Pedido Mercado Libre

Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre Es …

Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre

Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos …

Código Mercado Libre Cct. 30703088534

Estafa débito no autorizado en Mercado Libre ⚡ Varios usuar…

Mercado Libre Telefonos

Teléfono Mercado Libre Mercado Libre en la secci&oacut…

Código Universal Mercado Libre

¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre? …

Reconocimiento Facial Mercado Pago

Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago ✴️…

Reconocimiento Facial Mercado Pago

¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…

Cupón De Cumpleaños Mercado Libre

Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre …

Atención Al Cliente Mercado Libre México

⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico ✅ Si quer&eacut…

Webpack Seguimiento

Webpack seguimiento ☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…

Mercado Libre Regala Samsung S20

¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20? ✴️ Esto es…

Mercado Pago Pide Ine

Mercado Pago pide INE ✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …

Mercado Envios Seguimiento

Mercado Envios Seguimiento ✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…

Mercado Libre Etiqueta Pendiente Cobro Requerido

Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido Si bien tuQuejaSu…

Mercado Libre No Me Devolvió Mi Dinero

Mercado libre no me devolvio mi dinero Realizaste una compra, la c…

Mercado Libre No Devolvió Dinero Por Compra Cancelada

Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada Si re…

Empresas más buscadas