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Mi nombre es gladys teodora agüero dni 31006975 y realicé una compra el 23 de junio, y pedí la devolución del dinero, y yo me encargue de devolver el producto. Lo devolví porque no me gustó su calidad. Y estoy a la espera de la devolución del dinero, ya va a ser 1 mes de dicha devolución del producto. Solicito respuesta pronto. Gracias
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¡Hola Gladys!
25 de Julio a las 1:08 hs.ResponderSi el estado de tu pago en Mercado Pago es devuelto, te damos la total tranquilidad de que tendrás tu dinero.
Para ver la devolución deberás tener presente que las cancelaciones con tarjetas pueden tardar ya que tiene que completarse el proceso de anulación con tu banco.
Ingresando al siguiente link: https://bit.ly/2vYzM7R
seleccionando el pago y luego la opción “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" podrás encontrar más información sobre la fecha de devolución
Si el plazo no ha pasado, te pedimos por favor que aguardes, y de haber pasado, tendrás la opción de contactarte desde allí con nuestro sector especializado para que te asesoren por e-mail.
¡Saludos!
No me devolvieron el dinero de una compra que devolví ya pasó mas de 1 mes
07 de Agosto a las 10:03 hs.ResponderNunca me devolvieron mi dinero
22 de Agosto a las 7:08 hs.ResponderQueremos darte la tranquilidad que si el pago figura “devuelto”, el mismo ya está anulado. Sucede que cada tarjeta maneja plazos distintos para que efectivamente puedas ver la devolución.
22 de Agosto a las 11:38 hs.ResponderDesde el detalle del pago tendrás información.
¡Cuentas con nuestra ayuda!