Devolución de dinero

Ese Link no me sirve, ya ingrese con anterioridad y no me da solución al respecto, solo dice que si realice una compra en efectivo con debito la devolución es inmediata Uds me informaron que ya habian efectuado la devolucion.
(Compra #********** - 10 de octubre
Te devolvimos el dinero de tu compra
Ya tenés $ ****,94 en tu cuenta de Mercado Pago. ¡Usalos para pagar lo que quieras!) y el dinero no esta ni en M Pago ni en mi cuenta bancaria. Solicito los pasos a seguir para contar con mi dinero. Gracias

Se contactaron conmigo hace 5 días a través de E-Mail, prometiendo solución al problema. Al momento continuo igual sin recibir el dinero.

Sigo esperando la devolución del dinero desde el mes de Octubre ****.

Disculpen pero su respuesta no satisface en absoluto mi reclamo. En primer lugar yo realice la compra en el mes de octubre y page en efectivo (Debito), lo cual es inmediato, devolví el producto por lo tanto la devolución del dinero por parte del vendedor fue inmediata pero no existe ni en Mercado Pago ni en mi cuenta bancaria asi que no involucren ni a VISA, MASTERCARD, etc.
Con respecto a su link esas opciones que nombra “Aun no veo la devolución” no existe.
Aqui me mandan Uds. (http://bit.ly/32QOyMx)

¿Con qué podemos ayudarte?

Hay un error en mi pago
Quiero cancelar la compra
Quiero cambiar el domicilio de envío
Requisitos para retiro en sucursal dígame donde puedo consultar sobre los detalles de la devolucion de mi dinero.

Les recuerdo mi caso porque quizás se les traspapelo y solicito una respuesta fehaciente, (CASO ********). Gracias

CASE: ******** - Me pueden contestar los E-mail Que les envío (ya envíe 4 sin respuesta), e informar cuanto mas tengo que esperar para que me devuelvan mi dinero de una compra cancelada? La cual me dijeron que ya tenia disponible el efectivo a partir del 4 de Diciembre **** y nunca tuve el efectivo ni en mercado pago ni en mi cta bancaria. Desde el mes de octubre **** estoy esperando. Se enojan cuando los comunico por este medio pero mediante su EMail ya no obtengo respuesta de como esta mi situacion. Una sola vez me respondieron que iban a ver mi caso????? Tanto tiempo les lleva O tengo que seguir buscando soluciones fuera de ML? La dirección de E-Mail que les escribo es la única que obtuve respuesta una sola vez, de lo contrario pásenme otra ([email protected]) ,Gracias

Case: ******** Que esperan para contestarme mis EMail que les envio por los “canales correspondientes”, como les gusta llamarlo a Uds., ya envie 7 siete sin respuesta....y todavia no me devuelven mi dinero desde el mes de noviembre ****.