Devolucion de dinero

El dia 19/11 mediante el portal de mercado libre compre un celular al sr. [nombre], pablo humberto dni [números]. Ofrecía la opción de pago mediante Mercado Pago Luego de realizar el pago, me dice que le demoraba mucho la acreditación y me ofrece realizar una transferencia vía cbu. Yo supuse que como la compra había sido hecha mediante este portal era seguro. Luego me llama para pedirme los datos, y que ya me lo enviaba. Al rato me dice que el correo había cerrado que al día siguiente lo enviaba. Al otro dia le escribo para preguntarle, dice que lo despachaba el tío y de ahí nunca mas obtuve respuesta ni si quiera contesta ni mensajes ni llamadas. Hable con mercado libre y dicen que como la operación fue cancelada no pueden hacer nada. Quiero denunciarlo y que me devuelvan el dinero. Tengo captura de chats y comprobantes de transferencia

El dia 19/11 mediante el portal de mercado libre compre un celular al sr. [nombre], pablo humberto dni [números]. Ofrecía la opción de pago mediante Mercado Pago Luego de realizar el pago, me dice que le demoraba mucho la acreditación y me ofrece realizar una transferencia vía cbu. Yo supuse que como la compra había sido hecha mediante este portal era seguro. Luego me llama para pedirme los datos, y que ya me lo enviaba. Al rato me dice que el correo había cerrado que al día siguiente lo enviaba. Al otro dia le escribo para preguntarle, dice que lo despachaba el tío y de ahí nunca mas obtuve respuesta ni si quiera contesta ni mensajes ni llamadas. Hable con mercado libre y dicen que como la operación fue cancelada no pueden hacer nada. Quiero denunciarlo y que me devuelvan el dinero. Tengo captura de chats y comprobantes de transferencia

Florencia R  Solución rechazada: 

El supuesto vendedor utilizo mercado libre para engañar y ellos se lavan las manos. Quiero la devolucion de mi dinero ya

11 de Diciembre a las 9:17 hs.Responder
Mercado Libre Representante de Mercado Libre 

Ten presente que para que podamos cubrirte con nuestro programa de compra protegida, las compras deben ser realizadas a través de Mercado Libre y Mercado Pago.

Te pedimos que no aceptes cupones de pago que no son emitidos desde tu cuenta, ni realices transferencias o depósitos a cuentas personales que te envíe el vendedor.

En el caso de que tu vendedor te haya enviado un cupón de pago, te pedimos que te comuniques con tu contraparte para llegar a un acuerdo entre ambos.

¡Saludos!

11 de Diciembre a las 11:35 hs.Responder
Florencia R  Solución rechazada: 

Sigo esperando

23 de Diciembre a las 12:11 hs.Responder
Mercado Libre Representante de Mercado Libre 

¡Hola!

En caso de que hayas tenido inconvenientes con una compra, si aún no pasaron 30 días, te recomendamos que inicies un reclamo por la misma y detalles lo sucedido.

Para iniciar un reclamo, si tu compra fue por Mercado Libre, ingresa en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Necesito Ayuda.

Le daremos un plazo al vendedor para que responda a ese reclamo y en caso de que no lo haga te estaremos contactando.

¡Buena semana!

23 de Diciembre a las 15:04 hs.Responder
Florencia R  Solución rechazada: 

Dicen que me contacte con el vendededor. El tipo apago el celular, no contesta absolutamente nada y ellos son complices de esta estafa

06 de Enero a las 8:20 hs.Responder

Contactar a Mercado Libre

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Compré una caja con varias ca… Efrain R

Mi pedido nunca llegó compré una caja sorpresa

No puedo ingresar a mi cuenta Manuel J

Quiero ingresar a mi cuenta y eliminar las que están vinculadas con m…

Abusadores Hernan A

Compre unos auriculares me vinieron con la entrada aux fallada me rem…

todos los reclamos hacia Mercado Libre

Soluciones más populares

Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido

“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…

30-70308853-4

30-70308853-4:¿Qué es? ✴️ Este número es…

Eliminar Verificación Dos Pasos

Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…

Cómo Dar De Baja Mercado Crédito

¿Cómo dar de baja Mercado Crédito? ⚠️ Si quer…

No Puedo Entrar A Mi Cuenta De Mercadolibre

No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…

Mercado Libre Me Pide Una Foto De Mi Cedula

Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…

Cómo Cambiar De País En Mercado Libre

¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre? Si es…

Algo Salió Mal Mercadolibre

Algo salió mal Mercadolibre ¿Al momento de comprar a…

Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre

¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre? Ingr…

Cuenta Suspendida Mercado Libre

Cuenta Suspendida Mercado Libre ▶️ ¿No podés vender …

Publicación Pausada Mercado Libre

Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…

Cómo Borrar Historial De Mercado Libre

¿Cómo borrar historial de Mercado Libre? En tuQuejaS…

Eliminar Tarjeta De Mercado Libre

¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre? ✅ Te de…

Mercado Libre Entrega Los Sábados

¿Mercado Libre entrega los sábados? En líneas…

Mercado Crédito Aumentar Límite

¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…

Mercado Libre Verifica Tu Identidad

¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre? Entr…

Chat Mercado Libre Colombia

Chat Mercado Libre Colombia Para acceder al Chat de Mercado Libre …

Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido

¿Qué significa que tu paquete está en el ú…

Pagos Rechazados Con Tarjeta De Débito Mercado Libre

Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre En tuQ…

Mercado Libre Pide Ine

Mercado Libre pide INE Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…

Cómo Pagar Con Dos Tarjetas En Mercado Libre

¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre? ▶️ S…

No Llegó Mi Pedido Mercado Libre

Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre Es …

Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre

Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos …

Código Mercado Libre Cct. 30703088534

Estafa débito no autorizado en Mercado Libre ⚡ Varios usuar…

Mercado Libre Telefonos

Teléfono Mercado Libre Mercado Libre en la secci&oacut…

Código Universal Mercado Libre

¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre? …

Reconocimiento Facial Mercado Pago

Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago ✴️…

Reconocimiento Facial Mercado Pago

¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…

Cupón De Cumpleaños Mercado Libre

Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre …

Atención Al Cliente Mercado Libre México

⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico ✅ Si quer&eacut…

Webpack Seguimiento

Webpack seguimiento ☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…

Mercado Libre Regala Samsung S20

¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20? ✴️ Esto es…

Mercado Pago Pide Ine

Mercado Pago pide INE ✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …

Mercado Envios Seguimiento

Mercado Envios Seguimiento ✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…

Mercado Libre Etiqueta Pendiente Cobro Requerido

Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido Si bien tuQuejaSu…

Mercado Libre No Me Devolvió Mi Dinero

Mercado libre no me devolvio mi dinero Realizaste una compra, la c…

Mercado Libre No Devolvió Dinero Por Compra Cancelada

Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada Si re…

Empresas más buscadas