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jhoan ospina
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Alguien me puede ayudar? es que hice una compra con mi tarjeta de crédito pero el vendedor nunca se puso en contacto conmigo para las tallas y cancele la compra y me sale un mensaje diciendo que me hacían la devolución a mi tarjeta el 4 de octubre pero desde el 4 le estoy haciendo seguimiento a la devolución y nada. Me puse en contacto con el vendedor y el me dice que es mercado libre que me hace la devolución la verdad estoy mirando por donde puedo preguntar qué pasó con el tema y no hay opción ya siento que está app es fraudulenta en la manera que no hay nadie que me responda creo que me tocará poner una queja a la superintendencia por qué no me parece
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Jhoan, gracias por acercaros tu consulta.
09 de Octubre a las 20:49 hs.En este caso al tratarse de un pago con tarjeta de crédito, te recomendamos contactarte con tu banco para que te indiquen como proceder a la devolución.
Esperemos puedas resolverlo, ¡estamos a las órdenes!
Vale averiguaré con mi banco y me pondré en contacto nuevamente GRacias
09 de Octubre a las 23:57 hs.Si efectivamente fue hecho la devolución el día 10 de octubre
15 de Octubre a las 15:57 hs.