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Hola, gracias por acercarnos tu mensaje.
28 de Junio a las 11:58 hs.ResponderSi el pago fue realizado con tarjeta de crédito o débito, la devolución no es instantánea sino que tiene un plazo que depende de procesos bancarios.
Para conocer el plazo estimado de devolución, ingresa aquí: meli.la/3H4iNy
Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"
Además, puedes ver más información, ingresando desde aquí: bit.ly/2Wctn4D
En el caso de que se encuentre en plazo, te pedimos que aguardes a que el mismo finalice.
Quedamos a las órdenes por cualquier duda.
No, no era por algún tipo de tarjeta si no en efectivo, en un pago de Oxxo
28 de Junio a las 12:00 hs.ResponderPues no me han devuelto todavía el dinero y ya ha pasado bastante
02 de Julio a las 4:13 hs.ResponderHumberto, gracias por detallarnos lo sucedido con tu envío.
02 de Julio a las 22:48 hs.ResponderDerivamos tu caso al equipo encargado. Nos comunicaremos contigo vía e-mail en un plazo máximo de 48 horas. ¡Saludos!