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¡Hola!
25 de Marzo a las 17:41 hs.ResponderIngresando aquí: http://bit.ly/2G0LaYj podrás seleccionar el pago correspondiente, allí te contaremos sobre la situación de la devolución.
En caso de que esté en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo devolvimos, espera tu próximo resumen o estado de cuenta, sin duda verás la devolución ya impactada.
Por último, si al ingresar al detalle de tu pago te aseguramos que el dinero no fue debitado por nosotros, te damos la tranquilidad que el banco te brindará más información, por lo que te recomendamos comunicarte con tu tarjeta.
¡Saludos!
No se me ha dado solucion
31 de Marzo a las 15:36 hs.ResponderNo se me ha regresado el dinero a mi cuenta de banco scotiabank de una compra cancelada
24 de Abril a las 9:30 hs.Responder¡Hola Carlos!
24 de Abril a las 11:31 hs.ResponderDesde el detalle de la operación en tu cuenta de Mercado Pago, visualizas la fecha exacta.
Cuando aplique, tendrás el botón para contactarte con el equipo especializado, ten presente que estos plazos son brindados por cada entidad bancaria.
¡Buena jornada!
Hola buen dia, le comento yo realize y cancele la compra el dia 11 de marzo y me aparece lo siguiente, Te devolvimos el dinero. El 20/mar/**** podrás verlo en el resumen de tu cuenta. Y es fecha que hoy 24 de abril no se me ha regresado el dinero.
24 de Abril a las 11:41 hs.