Devolución de dinero

Por otro lado en cualquier transacción ya sea de pago por compra o devolución, la persona que confirma el envio o devolución de dinero es una de las partes según corresponda y no tiene esta libertad Mercadolibre. lo cual en este caso fue así.

no me parece valida porque yo actuo de buena fe al reclamo que me hace el comprador y ofrezco devolverle el dinero aunque pido a Mercado Libre como hacemos si el cliente miente y el producto esta bien y solo se arrepintio luego de los 10 días de la compra. Mercado Libre no responde, me bloquea el dinero y se lo da al comprador cuando yo soy quien debo realizar esa transacción. Luego lo único que colocan a mis cerca de 20 reclamos... es que me entienden pero ellos actuaron bien. Mercadolibre debería haber congelado el pago y corroborar las verdaderas intenciones del comprador, yo filme el producto desde que lo abri hasta que lo probe y funciona correctamente. el comprador me estafo y Mercadolibre fue cómplice al no hacer nada.

Lo único que hacen es enviarme un enlace donde explico los que ha sucedido y no me dan respuestas, solo que su política explica todo... frente a una plataforma enorme como mercado libre, cuando ocurren situaciones que no se solucionan, si los montos que están en juego no son ENORMES, no conviene ni iniciar una acción legal ni nada porque esto último termina saliendo mas caro y así.... se van aprovechando. ¡Argentina termina siendo un pais de los oportunistas!

obvio que no tuve solucion a mi inconveniente

mercado libre se salio con la suya al no brindar mas que pretextos para solucionar el inconveniente planteado.

Nadie se hizo cargo de mi tiempo perdido, del gasto de envío del producto, que me envió despintado el caloventor y funcionando (el comprador manifestó que no andaba y por ell9 era la devolución). Yo s8 bien manifeste mi intencion de devolver el dinero a cambio de hacerme del producto, mercadol8bre determinó el día bloqueandome el dinero y devolviendo siendo que yo debía ser quien confirmara dicha operación, yo estaba dispuesto aunque estaba esperando que mercado libre me dijera como iba a actuar en caso de que el producto funcionará perfectamente. MERCADOLIBRE No me respondió y actuó en mi nombre sin pedir mi confirmación final. Para mi se lavan las manos y lo único que hacen es decir" comprendemos que estés disconforme blablabla." terminan un poco más mencionando que uno es el culpable y se escudan en su política, básicamente me dicen "jodete".

Estimados:
No es posible encontrar la opción ayuda al tema referido a mi situación, repito que aunque me comentaron sus motivos... no responden a lo planteado por mi desde antes de que tomaran cartas en el asunto. desde ya muchas gracias y pueden contactarse conmigo al correo que figura en ML. Saludos.