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Buenas tardes. Compré un suplemento alimenticio que consumo periódicamente. El producto que llegó no es original y me causó una reacción alergica. Proseguí con el reclamo para la devolución el cual atendieron oportunamente. Se cerró el caso con un mensaje de mercado libre diciéndome que me depositarían $[números] correspondiente a la devolución del producto mas el dinero que pagué por el envío del producto de regreso. Eso fué el lunes 6 de julio. Hoy 10 de julio aún no aparece nada de dinero en la cuenta de mercado libre. Cómo "cerraron" el reclamo, no encuentro manera de poder contactarme con ellos para hacerles saber que no tengo ningún depósito. Ojalá puedan apoyarme,
saludos.
Buenas tardes. Compré un suplemento alimenticio que consumo periódicamente. El producto que llegó no es original y me causó una reacción alergica. Proseguí con el reclamo para la devolución el cual atendieron oportunamente. Se cerró el caso con un mensaje de mercado libre diciéndome que me depositarían $[números] correspondiente a la devolución del producto mas el dinero que pagué por el envío del producto de regreso. Eso fué el lunes 6 de julio. Hoy 10 de julio aún no aparece nada de dinero en la cuenta de mercado libre. Cómo "cerraron" el reclamo, no encuentro manera de poder contactarme con ellos para hacerles saber que no tengo ningún depósito. Ojalá puedan apoyarme,
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17 de Julio a las 16:57 hs.ResponderMercado libre simplemente no se ha comunicado ni reembolsado el monto de la devolución ni el envío.
26 de Julio a las 10:52 hs.Responder