Desde mayo realice una compra y la cancele por cuestiones personales lo pagué con mi tarjeta de débito santander al hacer la cancelación me dice mercado libre que desde el 5 de junio sería devuelto a la tarjeta y es fecha que no más no sé ve reflejado mi dinero ya fui al banco y me dieron el estado de cuenta y nada dicen que revise el Mercado Pago y ahí tampoco hay nada donde puedo o con quien puedo checar esto ... Es necesario ir a la profeco o a donde ???
Desde mayo realice una compra y la cancele por cuestiones personales lo pagué con mi tarjeta de débito santander al hacer la cancelación me dice mercado libre que desde el 5 de junio sería devuelto a la tarjeta y es fecha que no más no sé ve reflejado mi dinero ya fui al banco y me dieron el estado de cuenta y nada dicen que revise el Mercado Pago y ahí tampoco hay nada donde puedo o con quien puedo checar esto ... Es necesario ir a la profeco o a donde ???
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Hola Ximena,
15 de Julio a las 18:49 hs.ResponderTe contamos que si tu pago figura como devuelto desde tu cuenta de Mercado Pago puedes tener la total tranquilidad de que tendrás tu dinero a la brevedad.
Desde aquí > http://bit.ly/2Cmeu6p podrás ver de qué manera se devuelve el dinero ya que lo verás desde el mismo medio por el cual pagaste.
Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí > http://meli.la/3H4iNy
Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?".
Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.
¡Saludos!
ya me meti y dice que me lo devolvieron el 05/06/**** y en el segundo link dice que ya fue devuelto cuando a mi nadie me ha regresado nada y no me da la opción de elegir pago es un completo fraude, le exigo a mercado libre me haga la devolución de mi dinero .
16 de Julio a las 12:58 hs.Responder¡Hola Ximena! Queremos darte la tranquilidad que si el pago figura “devuelto”, el mismo ya está anulado. Sucede que cada tarjeta maneja plazos distintos para que efectivamente puedas ver la devolución.
17 de Julio a las 14:26 hs.ResponderDesde aquí > http://bit.ly/2Cmeu6p puedes ver como se realiza el reembolso.
¡Saludos!
ya fui al banco y el mismo banco me dio mi estado de cuenta desde el mes de abril y no hay ninguna devolución de mi dinero. Es una pena que una empresa como lo es mercado libre se queme por unos simples pesos.
17 de Julio a las 14:33 hs.créame que no volveré a comprar nada en esta plataforma les exijo que me devuelvan el dinero que no es suyo, salió de mi cuenta personal y se los pido me lo hagan regresar ya.
siguen sin devolverme mi dinero
18 de Julio a las 12:08 hs.ResponderHola,
21 de Julio a las 17:22 hs.ResponderAgradecemos la información enviada y te damos la tranquilidad de que ya elevamos tu consulta
Nuestro sector especializado te estará contactando a la brevedad via email con el numero de consulta ********
¡Buena semana!
siguen sin devolverme mi dinero
29 de Julio a las 18:40 hs.Responder