Hola hice una compra el día 20 de mayo y ese mismo día cancele la compra. Lo hice a través de mi tarjeta nuestro que es de débito y todavía no veo la plata que supuestamente devolvieron. Quisiera saber qué tiempo tarda para visualizar que tengo mi plata en mi caja de ahorro de nuevo.
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Hola, te contamos que cada pago se puede devolver de formas diferentes de acuerdo al medio de pago que hayas utilizado, puedes conocer cómo devolvemos el dinero aquí: http://bit.ly/2zINDkK
31 de Mayo a las 14:34 hs.ResponderPor ejemplo, si pagas con el dinero de tu cuenta, tienes que tenerlo devuelto en tu cuenta de Mercado Pago, se devuelve en el momento, pero si pagas con tarjeta, cada tarjeta tiene plazos internos para reflejar la devolución que son ajenos a nosotros.
Si te quedan dudas, ingresa aquí: http://bit.ly/2zwkKIq >"Tengo un problema con un pago", y si puedes verlo “Devuelto”, ya está en proceso de devolución. Sino, podrás contactarnos por allí.
Por qué aún no veo reflejado mi plata en mi cuenta de ahorro
05 de Junio a las 7:49 hs.ResponderPara verificar la devolución de tu dinero, ingresa aquí: https://bit.ly/2vYzM7R
05 de Junio a las 8:31 hs.ResponderSólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.