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No te preocupes, si el pago no lo realizaste tu, ingresa al siguiente link >> http://bit.ly/2BGPbgk y contactanos.
05 de Febrero a las 17:49 hs.ResponderDe esta forma podremos asesorarte detalladamente con respecto a tu inconveniente.
Te esperamos.
Porque aun no me brindaron una respuesta,solo me mandaron un link para que ingrese y cargue nuevamente el reclamo. Hasta ahora solo eso
10 de Febrero a las 16:47 hs.ResponderMarisol, el pago que ves en tu tarjeta corresponde a una compra realizada desde tu cuenta de Mercado Pago por concepto de "Avast Internet Security - ARS*** *Avast Cleanup Premium - ARS89".
11 de Febrero a las 9:53 hs.ResponderPuedes ingresar a tu cuenta de Mercado Pago y verificarlo allí.
Si quieres cancelar el pago deberás iniciar un reclamo por el mismo, para ello, selecciona "Necesito ayuda" desde el detalle.
¡Quedamos a tu disposición!
ah ok, la boleta que tengo de avast es de ***. no de ***,46 por eso no identifique el pago, cobran alguna comisión? lo compre a través de la pagina web de Avast no sabia que mercado libre intervenía en esa transacción. ni habia un aviso de que mercado pago intervenga, porque ocurre eso?
11 de Febrero a las 20:50 hs.Responder