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Tuve un problema muy grave ayer relacionado con varios pagos.
antes que nada: hice varias consultas que tenian que ver con cuentas que me parecian sospechosas en su momento.
hice 3 consultas por telefono, y 2 consultas por chat.
las 5 consultas resultaron en que "todo iba a estar bien", y que "cosas como el desconocimiento de un pago estaban asegurados por mercado pago".
ayer perdí casi $[números].
bueno, en el transcurso de estos meses vi varias compras que me parecieron raras, con cuentas que parecian "falsas".
> por eso es que les consulté varias veces <
me aseguraron que "no habia problema" ya que la compra era de buena fe.
y que no importa el medio de envio, usando éste sistema iba a estar asegurado.
otra vez, ayer perdí casi $[números].
lo digo sin animo de ofender pero me están tomando el pelo, me estoy jugando el trabajo y me parece una grasada lo que está pasando.
me aseguraron que ésto nunca iba a pasar. ¿que hacemos?
pienso llegar hasta las ultimas consecuencias.
entonces, nada. Hay registros que prueban que su asesoramiento fue errado, dicho ésto me costó el dinero. Peor aun: el trabajo y el cierre de la tienda. ¿para que seguir si no tengo aseguradas las ventas?
nunca me sentí tan estafado, impotente y defraudado. Habiendo consultado tantas veces, me mintieron en la cara como a un idiota.
Tuve un problema muy grave ayer relacionado con varios pagos.
antes que nada: hice varias consultas que tenian que ver con cuentas que me parecian sospechosas en su momento.
hice 3 consultas por telefono, y 2 consultas por chat.
las 5 consultas resultaron en que "todo iba a estar bien", y que "cosas como el desconocimiento de un pago estaban asegurados por mercado pago".
ayer perdí casi $[números].
bueno, en el transcurso de estos meses vi varias compras que me parecieron raras, con cuentas que parecian "falsas".
> por eso es que les consulté varias veces <
me aseguraron que "no habia problema" ya que la compra era de buena fe.
y que no importa el medio de envio, usando éste sistema iba a estar asegurado.
otra vez, ayer perdí casi $[números].
lo digo sin animo de ofender pero me están tomando el pelo, me estoy jugando el trabajo y me parece una grasada lo que está pasando.
me aseguraron que ésto nunca iba a pasar. ¿que hacemos?
pienso llegar hasta las ultimas consecuencias.
entonces, nada. Hay registros que prueban que su asesoramiento fue errado, dicho ésto me costó el dinero. Peor aun: el trabajo y el cierre de la tienda. ¿para que seguir si no tengo aseguradas las ventas?
nunca me sentí tan estafado, impotente y defraudado. Habiendo consultado tantas veces, me mintieron en la cara como a un idiota.
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Nunca solucionaron el problema, perdí plata y me mintieron en la cara. ¡Garcas!
20 de Enero a las 13:19 hs.ResponderDebes denunciarlos a defensa al consumidor, Además nunca se olviden de hacer clic en los tres iconos debajo del texto del denunciante (twiter, facebook y G+) de esa forma viralizamos la infinita cantidad de reclamos que hay contra ML y MP y ayudamos a la gente que confía ciegamente en ellos hasta que tienen el primer problema. SUMADOS SOMOS MAS y todos sabemos el daño que causa publicar estas cosas en las redes sociales
20 de Enero a las 14:34 hs.ResponderBuenos días Christian,
25 de Enero a las 12:14 hs.ResponderVerificamos que estuvimos en contacto por correo informando lo sucedido, al ser productos intangibles no podemos tomar acciones, lamentamos lo ocurrido.
Saludos.
Son una mentira.
25 de Enero a las 12:20 hs.ResponderHola Christian,
31 de Enero a las 12:54 hs.ResponderEn los términos del Programa de Protección al Vendedor, se indica que no cubrimos por bienes intangibles, podés chequearlo desde acá: https://www.mercadopago.com.ar/ayuda/***
Lamentamos lo ocurrido, saludos.