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El día 21 de octubre realicé una compra por mercado libre, la cual cancelé a las 2 hs o menos. Recibí un mensaje en el que decía que mi dinero estaría depositado el día 4/11/19 (ayer), hoy, 05/11/19, siendo hs 17:45, no puedo ver el dinero en mi cuenta y mucho menos disponer de él.
lo que me resulta más extraño es el tiempo de demora en reintegrar el dinero, sobretodo porque aboné con tarjeta de débito visa...
¡necesito el dinero con urgencia!
El día 21 de octubre realicé una compra por mercado libre, la cual cancelé a las 2 hs o menos. Recibí un mensaje en el que decía que mi dinero estaría depositado el día 4/11/19 (ayer), hoy, 05/11/19, siendo hs 17:45, no puedo ver el dinero en mi cuenta y mucho menos disponer de él.
lo que me resulta más extraño es el tiempo de demora en reintegrar el dinero, sobretodo porque aboné con tarjeta de débito visa...
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¡Hola, Celeste! Gracias por hacernos llegar lo sucedido.
11 de Noviembre a las 8:26 hs.ResponderQueremos darte la tranquilidad que si el pago figura “devuelto”, el mismo ya está anulado. Sucede que cada tarjeta maneja plazos distintos para que efectivamente puedas ver la devolución.
De todas formas desde el siguiente link vas a poder ver como se realiza la devolución https://bit.ly/2sXL6RQ
Ok. Esperaré unos días mas. Gracias
13 de Noviembre a las 3:32 hs.ResponderAun no me devuelven el pago
08 de Diciembre a las 14:16 hs.ResponderGracias por hacernos llegar lo sucedido, desde el siguiente link https://bit.ly/1K7G7dQ deberás dar clic en "Tengo un problema con un pago" y seleccionar el mismo, de esta forma vas a poder ver el detalle.
09 de Diciembre a las 10:41 hs.ResponderQueremos darte la tranquilidad que si el pago figura como devuelto, el mismo está en proceso. Sucede que cada tarjeta maneja plazos distintos para que efectivamente puedas ver la devolución.
De todas formas, desde el siguiente link vas a poder ver cómo se realiza la devolución https://bit.ly/2sXL6RQ
Te esperamos.