He salido primera y no envían las preguntas del día
El 16 de marzo realicé una compra por $[números], el vendedor canceló la compra. Mercadolibre me envía este mensaje: el vendedor canceló la operación. Lo verás reflejado en el resumen de tu tarjeta. Pero hasta la fecha no aparece el dinero en la cuenta. Gracias
El 16 de marzo realicé una compra por $[números], el vendedor canceló la compra. Mercadolibre me envía este mensaje: el vendedor canceló la operación. Lo verás reflejado en el resumen de tu tarjeta. Pero hasta la fecha no aparece el dinero en la cuenta. Gracias
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Hola,
18 de Abril a las 11:16 hs.Gracias por indicarnos lo sucedido, para obtener más información te sugerimos que ingreses aquí -----> http://bit.ly/2vcAopI
y selecciones "Tengo un problema con un pago" y selecciones el pago correspondiente. Luego selecciones "•••" > Tengo un problema > Selecciona la opción que mas se adapte y escribe tu mensaje.
De esta manera estarás generando un contacto vía mail con nuestro equipo especializado, el cual te estará ayudando de la mejor manera.
Desde aquí podrás ver como te devuelven el dinero según tu medio de pago ---> http://bit.ly/2CzHBDp
Debes tener en cuenta que las devoluciones dependen de cada tarjeta y no de nosotros, por lo que existen varios plazos diferentes.
Recuerda que nuestro equipo especializado te estará respondiendo a la brevedad, y desde allí podrás evacuar todas tus dudas.
Una vez que sigas estos pasos estamos seguros que te brindarán más detalle.
Saludos.
Ya me contestaron, me dicen que en 4 días hábiles ya me devuelven el dinero. Estoy esperando, pero aún no ha sido solucionado.
23 de Abril a las 20:52 hs.En algunas ocasiones las actualizaciones de los estados puede tardar, pero lo verás reflejado en el menor tiempo posible.
24 de Abril a las 10:18 hs.Confiamos en que pronto verás tu dinero. Por favor, aguarda un poco más ¡Quedamos a tu disposición!
El dinero fue depositado en la cuenta, la solución fue rápida, y se notó el seguimiento. Gracias
24 de Abril a las 10:24 hs.