El dia de 7/7/[números] siendo las 12:53 hs. Del mediodia
me llaman…
Hice una compra por mercado libre y al recibir el producto, no era el mismo que lo que se veia en la publicacion. Quise contactar con el vendedor y no me respondio. Pedi devolverlo por mercado lbre y me decia que me darian una etiqueta para hacer la devolucion. Al terminar me dice que me puedo quedar con el producto y el dinero (el producto no era caro en si). Decia que en una semana me acreditarian el dinero a mi tarjeta visa debito, ya pasaron 20 dias y no se me acredito. me estafaron con el producto, me dieron uno usado y diferente que el que pedi, no lo puedo usar... No lo quiero. Intente contactar con mercado libre pero no hay forma.
Hice una compra por mercado libre y al recibir el producto, no era el mismo que lo que se veia en la publicacion. Quise contactar con el vendedor y no me respondio. Pedi devolverlo por mercado lbre y me decia que me darian una etiqueta para hacer la devolucion. Al terminar me dice que me puedo quedar con el producto y el dinero (el producto no era caro en si). Decia que en una semana me acreditarian el dinero a mi tarjeta visa debito, ya pasaron 20 dias y no se me acredito. me estafaron con el producto, me dieron uno usado y diferente que el que pedi, no lo puedo usar... No lo quiero. Intente contactar con mercado libre pero no hay forma.
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29 de Diciembre a las 23:54 hs.Hola, gracias por acercarnos tu mensaje.
02 de Enero a las 8:57 hs.Si el pago fue realizado con tarjeta de crédito o débito, la devolución no es instantánea sino que tiene un plazo que depende de procesos bancarios.
En cambio, si el pago fue en efectivo, el dinero se te devolverá a tu cuenta de Mercado Pago.
Para conocer el plazo estimado de devolución, ingresa aquí: meli.la/1cncds solo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y seleccionar "Aún no veo la devolución, ¿por qué?".
Además, puedes ver más información, ingresando desde aquí: bit.ly/2sXL6RQ
En el caso de que se encuentre en plazo, te pedimos que aguardes a que el mismo finalice.
Quedamos a las órdenes por cualquier duda.
Muchas gracias por responder!
05 de Enero a las 13:44 hs.Ya me llegó la devolucion, tardo bastante pero llego. Aora veo que la devolucion por tarjeta de debito puede ser de hasta 35 dias. Gracias