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Es muy difícil ingresar un reclamo por la vía correspondiente, con lo cual agradezo su ayuda en esto. En el día de hoy han debitado de mi cuenta Mercado Pago 7.[números]$ bajo el concepto referencia externa melipayments-collectionattempt-[números]-[números] (operación [números]). Sin embargo esto no corresponde a compra ni factura alguna (todas las comsiones son descontadas de mis ventas - productos usados). Desconozco este pago totalmente y quisiera solicitar la devolucion inmediata. Muchas gracias
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Hola Ariel.
21 de Mayo a las 20:38 hs.ResponderPuedes tener la seguridad de que te ayudaremos, por eso necesitamos que nos brindes la mayor información sobre lo sucedido ingresando tu consulta desde el Portal de Ayuda: http://bit.ly/2Ayl9L6 seleccionando "Tengo un problema con un pago" y luego "Hay un error en mi pago".
Nuestro sector especializado estará atento a tu contacto.
Porque no me devolvieron el dinero que me sacaron
26 de Mayo a las 10:14 hs.ResponderPorque no me reintegraron el dinero descontado sin aviso alguno. Sólo comunican al momento de vender el monto de la comisión
26 de Mayo a las 17:41 hs.ResponderDeberás comunicarte directamente con tu tarjeta para que puedan indicarte las acciones que debes seguir en este caso.
27 de Mayo a las 8:14 hs.Responder¡Saludos!