No puedo borrar artículos de mi carrito ni tampoco puedo hacer compra…
Operacion: [números] / reclamo: [números] / [números].
tenemos 2 usuarios platinum y hemos llegado al limite del cansancio. En esta operacion enviamos al cliente un producto en la bolsa de mercadolibre oficial de 20x32 entregada por ellos mismos. Envuelto en burbuja de pebd como los [números] envios que hacemos cada 3 meses. El cliente la recibio quebrada y abrio reclamo. Mercadolibre nos afecto la rep***cion, sin consentimiento nos debito $[números] pesos por devolucion de envio y nos dice ahora de forma obligada que debemos enviar por nuestro propios medios el producto nuevamente para que no afecte nuestra rep***cion. Entonces resumiendo: el cliente no pierde nada, mercadolibre no pierde nada, nosotros: enviamos producto en embalaje oficial de mercadolibre y protegido, el producto llega roto culpa de la logistica que trabaja con mercadoenvios (melilog srl), mercadolibre decide debitarnos $[números] que nosotros no aceptamos que los debiten, tenemos de vuelta un producto de $[números] roto que no se puede vender y ademas pretenden que le enviemos gratuitamente el producto de nuevo al cliente con la amenaza que si no afectara nuestra rep***cion. A todo esto en los mensajes internos del reclamo el personal desconocido y oculto de mercadolibre nos dice "deberian haberlo enviado en caja de carton". Falta de respeto, e*****, contradicciones y siempre vendedores que pierden. Todo absolutamente todo es a favor de clientes y nunca a favor de vendedores que somos los que pagamos el sueldo de cada uno de los empleados de mercadolibre. Viven gracias a nosotros y no nos ayudan en nada. Jamas pense llegar a esto pero no voy a permitir que mercadolibre nos haga perder: $[números] que en realidad deberiamos haber recibido $[números].14 y el cliente un producto en buen estado cubierto por melilog srl y mercadolibre srl.
Operacion: [números] / reclamo: [números] / [números].
tenemos 2 usuarios platinum y hemos llegado al limite del cansancio. En esta operacion enviamos al cliente un producto en la bolsa de mercadolibre oficial de 20x32 entregada por ellos mismos. Envuelto en burbuja de pebd como los [números] envios que hacemos cada 3 meses. El cliente la recibio quebrada y abrio reclamo. Mercadolibre nos afecto la rep***cion, sin consentimiento nos debito $[números] pesos por devolucion de envio y nos dice ahora de forma obligada que debemos enviar por nuestro propios medios el producto nuevamente para que no afecte nuestra rep***cion. Entonces resumiendo: el cliente no pierde nada, mercadolibre no pierde nada, nosotros: enviamos producto en embalaje oficial de mercadolibre y protegido, el producto llega roto culpa de la logistica que trabaja con mercadoenvios (melilog srl), mercadolibre decide debitarnos $[números] que nosotros no aceptamos que los debiten, tenemos de vuelta un producto de $[números] roto que no se puede vender y ademas pretenden que le enviemos gratuitamente el producto de nuevo al cliente con la amenaza que si no afectara nuestra rep***cion. A todo esto en los mensajes internos del reclamo el personal desconocido y oculto de mercadolibre nos dice "deberian haberlo enviado en caja de carton". Falta de respeto, e*****, contradicciones y siempre vendedores que pierden. Todo absolutamente todo es a favor de clientes y nunca a favor de vendedores que somos los que pagamos el sueldo de cada uno de los empleados de mercadolibre. Viven gracias a nosotros y no nos ayudan en nada. Jamas pense llegar a esto pero no voy a permitir que mercadolibre nos haga perder: $[números] que en realidad deberiamos haber recibido $[números].14 y el cliente un producto en buen estado cubierto por melilog srl y mercadolibre srl.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No puedo borrar artículos de mi carrito ni tampoco puedo hacer compra…
Soy repartidor de envíos extra y reclamo el pago de recorridos que si…
Hace aproximadamente un mes compre una bateria para un celular motoro…
todos los reclamos hacia Mercado Libre
“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…
30-70308853-4:¿Qué es?
✴️ Este número es…
Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…
¿Cómo dar de baja Mercado Crédito?
⚠️ Si quer…
No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…
Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…
¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre?
Si es…
Algo salió mal Mercadolibre
¿Al momento de comprar a…
¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre?
Ingr…
Cuenta Suspendida Mercado Libre
▶️ ¿No podés vender …
Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…
¿Cómo borrar historial de Mercado Libre?
En tuQuejaS…
¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre?
✅ Te de…
¿Mercado Libre entrega los sábados?
En líneas…
¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…
¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre?
Entr…
Chat Mercado Libre Colombia
Para acceder al Chat de Mercado Libre …
¿Qué significa que tu paquete está en el ú…
Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre
En tuQ…
Mercado Libre pide INE
Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…
¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre?
▶️ S…
Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre
Es …
Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos
…
Estafa débito no autorizado en Mercado Libre
⚡ Varios usuar…
Teléfono Mercado Libre
Mercado Libre en la secci&oacut…
¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre?
…
Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago
✴️…
¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…
Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre
…
⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico
✅ Si quer&eacut…
Webpack seguimiento
☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…
¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20?
✴️ Esto es…
Mercado Pago pide INE
✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …
Mercado Envios Seguimiento
✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…
Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido
Si bien tuQuejaSu…
Mercado libre no me devolvio mi dinero
Realizaste una compra, la c…
Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada
Si re…
Comentario / Propuesta más votada
Tenemos que unirnos para reclamar via judicial , los atropellos de esta empresa (lamentablemente la unica en el pais) le da la oportunidad de ******r
27 de Mayo a las 11:45 hs.ResponderTenemos que unirnos para reclamar via judicial , los atropellos de esta empresa (lamentablemente la unica en el pais) le da la oportunidad de ******r
27 de Mayo a las 11:45 hs.ResponderNo contestan.
12 de Junio a las 7:49 hs.Respondersi somos muchos mas presion, si no hacemos nada nunca va a pasar nada
13 de Junio a las 11:07 hs.Responder