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Hola Sergio :)
09 de Agosto a las 8:55 hs.¡Te ayudaremos!
Para cambiar el número de teléfono tienes que ingresar tu e-mail desde la opción “Ingresá” y luego hacer clic en “No sé mi clave”.
Por último selecciona “Cambié o perdí este celular” y después en “Desvincular teléfono”.
Recibirás un e-mail con los pasos a seguir.
Y luego podrás dar de baja tu cuenta desde aquí http://bit.ly/2Kxn9Xn dando en Quiero cancelar mi cuenta.
¡Qué tengas un lindo día!
Gracias por responder, pero,,, no aclaré que aun actualizando mi número de celular la opción me sigue mandando los códigos al anterior?,,,, si, si lo hice, ese es mi problema, no de procedimientos, esos están claros...
09 de Agosto a las 10:45 hs.No puedo cancelar mi cuenta, no me sale la opcion "perdí mi celular", solo Mesaje de texto, Llamado telefonico o la opcion Ya tengo un codigo,,, todos con el celular anterior, por favor, ayuda...
09 de Agosto a las 13:19 hs.La opción que se me propone no es viable, al cambiar de pais cambié de número de teléfono y me indican que para dar de baja mi cuenta y abrirla nuevamente me mandaran un codigo a un número con el que ya no cuento.
13 de Agosto a las 10:54 hs.Hola Sergio,
13 de Agosto a las 23:01 hs.Agradecemos la información enviada y te damos la tranquilidad de que ya elevamos tu consulta
Nuestro sector especializado ********.
¡Buena semana!
Lo solucione yo sólo con ayuda de otras personas, la empresa no hizo nada para ayudarme
24 de Agosto a las 10:13 hs.