En el mes de febrero cometí el error de encargar un mueble a esta empresa: cuqui najo , de [nombre] najo, con sucursales en av. Federico lacroze [números] (caba) y av libertador [números] (vte lopez).
realicé una seña por la mitad del valor del mueble (nada económico). Para retirar la seña vinieron inmediatamente.
remarqué con ellos especialmente el tiempo de entrega: 2 meses máximo (lo cual ya era mucho pero ellos aclararon que no era común que llegue a ser "tanto")
durante los 2 meses esperé sin preguntarles nada, suponiendo que estaban trabajando en el mueble.
pasado ese tiempo me comunico y empieza un suplicio que a hoy, mes de julio, todavía no termina, pidiendo de todas formas que cumplan con la entrega del mueble.
pasados los 2 meses me habían dicho que "ya casi estaba". No se comunicaron conmigo por 2 semanas, cuando escribo para coordinar el día de entrega me responden que era de otro cliente el mueble que estaban terminando y no el mío, que "se habian confundido" (...).
empiezan a darme vueltas y más vueltas.
vienen el día 15 de junio (seña hecha en febrero). Arman la mitad del mueble y dicen que les falta un calado (que ya deberían haber calculado) y corregir el cierre de unas puertas. Espero que vuelvan la semana siguiente...
a hoy pasaron 3 semanas mas, a los reclamos responden cuando les da la gana, uno ([nombre]) me dice que hable con otro (andrea) y ese otro me vuelve a mandar con el anterior. Y todavía dicen que no me pueden confirmar que día vendrian.
nunca me entregaron comprobante por las señas que retiraron y se lo vengo pidiendo hace días. No responden o dicen que "me lo van a dar junto con el mueble".
por supuesto a esta altura ya no quiero saber mas nada con ellos.
*detalle: a todo esto el mueble tenía que tener un laqueado brillante y lo hicieron mate (nada que ver con el resto de los muebles, cuando habíamos quedado que tenía que mantener el estilo) tampoco se hacen del error.
En el mes de febrero cometí el error de encargar un mueble a esta empresa: cuqui najo , de [nombre] najo, con sucursales en av. Federico lacroze [números] (caba) y av libertador [números] (vte lopez).
realicé una seña por la mitad del valor del mueble (nada económico). Para retirar la seña vinieron inmediatamente.
remarqué con ellos especialmente el tiempo de entrega: 2 meses máximo (lo cual ya era mucho pero ellos aclararon que no era común que llegue a ser "tanto")
durante los 2 meses esperé sin preguntarles nada, suponiendo que estaban trabajando en el mueble.
pasado ese tiempo me comunico y empieza un suplicio que a hoy, mes de julio, todavía no termina, pidiendo de todas formas que cumplan con la entrega del mueble.
pasados los 2 meses me habían dicho que "ya casi estaba". No se comunicaron conmigo por 2 semanas, cuando escribo para coordinar el día de entrega me responden que era de otro cliente el mueble que estaban terminando y no el mío, que "se habian confundido" (...).
empiezan a darme vueltas y más vueltas.
vienen el día 15 de junio (seña hecha en febrero). Arman la mitad del mueble y dicen que les falta un calado (que ya deberían haber calculado) y corregir el cierre de unas puertas. Espero que vuelvan la semana siguiente...
a hoy pasaron 3 semanas mas, a los reclamos responden cuando les da la gana, uno ([nombre]) me dice que hable con otro (andrea) y ese otro me vuelve a mandar con el anterior. Y todavía dicen que no me pueden confirmar que día vendrian.
nunca me entregaron comprobante por las señas que retiraron y se lo vengo pidiendo hace días. No responden o dicen que "me lo van a dar junto con el mueble".
por supuesto a esta altura ya no quiero saber mas nada con ellos.
*detalle: a todo esto el mueble tenía que tener un laqueado brillante y lo hicieron mate (nada que ver con el resto de los muebles, cuando habíamos quedado que tenía que mantener el estilo) tampoco se hacen del error.
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10 de Julio a las 17:00 hs.Finalmente hoy (fines de julio y 5 meses después de realizada la seña) retiraron la parte del mueble entregada, devolvieron la seña y se dió por cancelada la compra.
26 de Julio a las 12:24 hs.