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Hola, escribo por este medio ya que por cambiar el celular, y querer instalar la aplicación de mercado libre puse mal las claves. Y ahora no puedo recuperarla porque me envían un código a mi número de celular pero luego me pide otro código que me lo mandan a 72....@ que no se lo que es.
como debo hacer?
Hola, escribo por este medio ya que por cambiar el celular, y querer instalar la aplicación de mercado libre puse mal las claves. Y ahora no puedo recuperarla porque me envían un código a mi número de celular pero luego me pide otro código que me lo mandan a 72....@ que no se lo que es.
como debo hacer?
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María, para que podamos ayudarte ingresá acá --> http://bit.ly/2B1bHQB y seleccioná "Olvidé mi clave", si el código te está llegando al viejo celular, podés cambiarlo desde acá --
21 de Octubre a las 14:41 hs.ResponderDesde acá --> http://bit.ly/2lJCwnP , seleccionando "Dar de baja el número viejo", te esperamos.
21 de Octubre a las 14:42 hs.ResponderNo puedo ingresar al link indicado. Me da error.
24 de Octubre a las 20:11 hs.ResponderQueres esa dirección... no tiene nada que ver con mi mail....
24 de Octubre a las 20:13 hs.ResponderPara cambiar el número de teléfono tienes que ingresar tu e-mail desde la opción “Ingresá” y luego hacer clic en “No sé mi clave”.
25 de Octubre a las 10:40 hs.ResponderPor último selecciona “Cambié o perdí este celular” y después en “Desvincular teléfono”.
Recibirás un e-mail con los pasos a seguir.
¡Que tengas un lindo viernes!
hola! veo que no nos estamos entendiendo..... yo cambié el celular pero no el número....
26 de Octubre a las 11:00 hs.Respondercuando yo pongo olvidé mi clave... primero me mandan un código al numero de celular, yo cargo ese código de 6 números y luego viene el problema, porque aparece un cartelito (que es el que envié foto) que me dice nuevamente te enviamos el código a ....... y me da una dirección de mail que tiene un 72 y que está en ingles y que es eso lo que no me deja avanzar.....
NO ME DAN SOLUCIÓN PORQUE NO LEEN BIEN LOS MENSAJES MI PROBLEMA NO ES MI CELULAR!!
08 de Noviembre a las 19:13 hs.ResponderHola Maria,
09 de Noviembre a las 10:32 hs.ResponderHemos enviado tu consulta a nuestro sector encargado para que analicen lo sucedido.
Te enviaremos las novedades en las próximas 48hs máximo vía e-mail.
Buen sábado,
Mercado Libre
No puedo destrabar la clave
20 de Noviembre a las 7:22 hs.Responder