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me reclamo lleva el [números]. El deposito esta acttualizado el 31 de octubre; y depositado.
pero no me liberan el importe.
hasta cuando me haran esperar.
espero su pronta respuesta
lucrecia madariaga
Yo pedi que me aclararan que si se deposito el dinero para el pago de la maquina expres que vendi, por maercado libre.
me reclamo lleva el [números]. El deposito esta acttualizado el 31 de octubre; y depositado.
pero no me liberan el importe.
hasta cuando me haran esperar.
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lucrecia madariaga
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Hola Lucrecia, ¿cómo estás?
12 de Diciembre a las 22:57 hs.Estuvimos revisando la situación de tu venta y pudimos ver lo que sucedió.
La venta que inicialmente realizaste fue cancelada, bien como has dicho. Ese dinero fue devuelto a tu comprador debido a la cancelación de la venta.
Si la nueva venta no la realizaste por Mercado Libre, y el envío no fue utilizando Mercado Envíos, no va a figurar en el sitio. Por esto, no tenemos forma de ver, ni tú ni nosotros, dicha operación.
Por tanto, te recomendamos que te comuniques con el comprador e intentes coordinar con él el pago de tu producto, dado que desde aquí no tenemos forma de ver dicha operación.
Lamentamos que haya sucedido esto Lucrecia, y quedamos a disposición si requieres ayuda en algo más.
Saludos.
Finalmente pude cobrar.Des0ues de una larga lucha de 2 meses.
28 de Diciembre a las 11:11 hs.Mercado libre es perfecto, siempre que no surja un inconveniente. Gracias por mediar