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No solo que no me solucionaron los reclamos y perdí las ventas por eso, tuve que cancelar y quedar mal si no que me sancionan por las ventas que entregue unas horas tarde y tengo reputacion roja!!! estan locos, llevo mas de [números] ventas y porque tengo 3 retrasadas por horas por mercado envios que ellos mismo no solucionan y el sancionado grave soy yo,estan locos
No solo que no me solucionaron los reclamos y perdí las ventas por eso, tuve que cancelar y quedar mal si no que me sancionan por las ventas que entregue unas horas tarde y tengo reputacion roja!!! estan locos, llevo mas de [números] ventas y porque tengo 3 retrasadas por horas por mercado envios que ellos mismo no solucionan y el sancionado grave soy yo,estan locos
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Buenos días Andres.
24 de Setiembre a las 8:06 hs.ResponderDesde aquí --> http://bit.ly/2AIiyyx podrás despejar todas tus dudas sobre como calculamos la re****ción de los vendedores, además haciendo clic en "Re****ción" obtendrás más información sobre la tuya en específico.
Buen Martes.
No esta solucionando, me muestra como califican pero no toman en cuenta que califican su siteme de mercado envios pero tiene fllas grosas y me perjudicaron con perder ventas y encima estoy como rojo. No se hacen cargo, perdí ventas y horas tratando de averiguar a donde tenía que despachar los envios porque Mercado libre no me informaba, aca mismo en Tuquejasuma estan los reclamos y pedidos que me digan a donde tenia que despachar y no hubo forma.
24 de Setiembre a las 11:24 hs.ResponderNo me lo han solucionado, perdí ventas porque mercdo Libre me decía que llevara la encomienda a Correo Argentino y en Correo Argentino me decían que no recibían más, así paso 3 vece que iba yvenía de correo Argentino, tuve que desarmar 2 ventas que perdí porque no tenía como enviarlas y con otra, después de dar vueltas y vueltas uno de la calle me dijo de un lugar que recibían encomiendas que preguntara si eran las de mercado libre y bueno la mndé obvio después de dar vueltas lo mandé 15 hs. más tarde y ahora estoy sancionado, Estoy en Rojo, después de tener *** ventas y buena reputación mercado libre me tiene en rojo, una de lasventas con entrega atrasada es pura responsabilidad de Mercado libre que no cumplió, no cumplió nunca con decirme a donde entregar. NUNCA ME HABLARON DE LOS PUNTOS HOP !!! NUNCA ME DIJERON A DONDE QUEDABAN NADA!!! EN DEFINITIVA PERDÍ 3 VENTAS Y ETOY SANCIONADO POR DEMORARME!!
30 de Setiembre a las 9:10 hs.ResponderAndres, te pedimos que nos cuentes a que sucursal estabas yendo.
01 de Octubre a las 13:15 hs.ResponderDirección completa, por favor.
No me han ni respondido, jamas me dijeron como mandr los paquetes que correo argentino no recibia, tuve que devolver 2 ventas y una de las ventas que mande llegó tarde por lo que tarde en averiguar por mercado libre por donde despachar y nunca respondieron, pero ellos si me sancionaron por la demora, vergonzoso, Y NO EXISTEN JAMAS RESPONDEN!! SOLO ESTAN PARA COBRAR, JAMAS PARA SOLUCIONAR LOS PROBLEMAS QUE ELLOS MISMOS GENERAN.
07 de Octubre a las 18:02 hs.ResponderHola Andrés, sentimos mucho la situación.
08 de Octubre a las 1:41 hs.ResponderQueremos darte la tranquilidad de que ya hemos derivado tu caso #******** a nuestro sector especializado en re****ción para poder ayudarte y resolverlo.
Se estarán contactando a la brevedad, a través del mail de Mercado Libre con el cual estés registrado.
Gracias por la paciencia y estamos a las órdenes.
No me escribieron siquiera, mercado libre solo dse deica a ganar dinero, no presta servicio, no responde, perjudica al usuario y no soluciona.
22 de Octubre a las 21:03 hs.ResponderHola Andres
23 de Octubre a las 11:11 hs.ResponderQuiero contarte que el día 08/10 nuestro sector especializado te escribió a la cuenta con el e-mail que dejaste registrado aquí. Te invitamos a validar tu casilla de correo incluso en la sección de No deseados o SPAM.