Contra cargos en mercadopago

Buenas tardes, hago el reclamo por que recibí 3 compras de una misma cliente. Estas compras fueron en el mes de agosto. Ahora recibí contra cargos por las 3 compras. La mercadería fue entrega y ahora me retuvieron el dinero. Piden que completemos la información para prevenir estos casos, tenemos la información completa, seguimos todos los pasos y no tenemos respuesta alguna. Pido por favor algún lugar o teléfono donde poder hacer el reclamo. Por que nadie se hace responsable.

Buenas tardes, hago el reclamo por que recibí 3 compras de una misma cliente. Estas compras fueron en el mes de agosto. Ahora recibí contra cargos por las 3 compras. La mercadería fue entrega y ahora me retuvieron el dinero. Piden que completemos la información para prevenir estos casos, tenemos la información completa, seguimos todos los pasos y no tenemos respuesta alguna. Pido por favor algún lugar o teléfono donde poder hacer el reclamo. Por que nadie se hace responsable.

Mercado Libre Representante de Mercado Libre 

Juan, muchas gracias por toda la información que nos envías.

Si bien no es común, es posible que algún comprador desconozca el pago que hizo con su tarjeta de crédito. A ese desconocimiento lo llamamos “contracargo” y puede pasar porque:

- Alguien utilizó la tarjeta de crédito del comprador sin autorización.
- O el comprador considera que no cumpliste con lo acordado.
Para que puedas conservar el dinero de tu venta, creamos el Programa de Protección al Vendedor. Conocé cuáles son los requisitos para estar cubierta ---> http://bit.ly/2vsFmip

Si ya completaste la información solicitada, te pedimos que aguardes. Nuestro sector especializado puede demorar hasta 48 horas hábiles en responder.

¡Que tengas un lindo viernes!

29 de Noviembre a las 8:26 hs.Responder
Juan G  Solución rechazada: 

No obtuve ninguna solución. Tenemos todos los comprobantes y no obtuvimos respuesta alguna. Me siguen reteniendo el dinero.

03 de Diciembre a las 12:49 hs.Responder
Mercado Libre Representante de Mercado Libre 

Juan, en este caso te invitamos a ingresar aquí --> http://bit.ly/31rDqnw y haz clic en "Busca la operación con contracargo".

Desde allí, envía la documentación necesaria para que podamos ayudarte. En el plazo de 48 horas nuestro equipo especializado se contactara para ayudarte. ¡Saludos!

03 de Diciembre a las 19:20 hs.Responder

Contactar a Mercado Libre

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Se robaron mi dinero y suspen… Ivan D

Me suspendieron la cuenta por actividades irregulares con tarjeta de …

Estafa meli Paula M

Color una tablet por la app mercado libre y nunca me entregaron la fa…

Envio demorado internacional Melanie P

Hice una compra internacional, el 1 de junio, hoy 2 de julio todavía …

todos los reclamos hacia Mercado Libre

Soluciones más populares

Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido

“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…

30-70308853-4

30-70308853-4:¿Qué es? ✴️ Este número es…

Eliminar Verificación Dos Pasos

Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…

Cómo Dar De Baja Mercado Crédito

¿Cómo dar de baja Mercado Crédito? ⚠️ Si quer…

No Puedo Entrar A Mi Cuenta De Mercadolibre

No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…

Mercado Libre Me Pide Una Foto De Mi Cedula

Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…

Cómo Cambiar De País En Mercado Libre

¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre? Si es…

Algo Salió Mal Mercadolibre

Algo salió mal Mercadolibre ¿Al momento de comprar a…

Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre

¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre? Ingr…

Cuenta Suspendida Mercado Libre

Cuenta Suspendida Mercado Libre ▶️ ¿No podés vender …

Publicación Pausada Mercado Libre

Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…

Cómo Borrar Historial De Mercado Libre

¿Cómo borrar historial de Mercado Libre? En tuQuejaS…

Eliminar Tarjeta De Mercado Libre

¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre? ✅ Te de…

Mercado Libre Entrega Los Sábados

¿Mercado Libre entrega los sábados? En líneas…

Mercado Crédito Aumentar Límite

¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…

Mercado Libre Verifica Tu Identidad

¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre? Entr…

Chat Mercado Libre Colombia

Chat Mercado Libre Colombia Para acceder al Chat de Mercado Libre …

Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido

¿Qué significa que tu paquete está en el ú…

Pagos Rechazados Con Tarjeta De Débito Mercado Libre

Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre En tuQ…

Mercado Libre Pide Ine

Mercado Libre pide INE Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…

Cómo Pagar Con Dos Tarjetas En Mercado Libre

¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre? ▶️ S…

No Llegó Mi Pedido Mercado Libre

Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre Es …

Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre

Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos …

Código Mercado Libre Cct. 30703088534

Estafa débito no autorizado en Mercado Libre ⚡ Varios usuar…

Mercado Libre Telefonos

Teléfono Mercado Libre Mercado Libre en la secci&oacut…

Código Universal Mercado Libre

¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre? …

Reconocimiento Facial Mercado Pago

Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago ✴️…

Reconocimiento Facial Mercado Pago

¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…

Cupón De Cumpleaños Mercado Libre

Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre …

Atención Al Cliente Mercado Libre México

⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico ✅ Si quer&eacut…

Webpack Seguimiento

Webpack seguimiento ☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…

Mercado Libre Regala Samsung S20

¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20? ✴️ Esto es…

Mercado Pago Pide Ine

Mercado Pago pide INE ✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …

Mercado Envios Seguimiento

Mercado Envios Seguimiento ✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…

Mercado Libre Etiqueta Pendiente Cobro Requerido

Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido Si bien tuQuejaSu…

Mercado Libre No Me Devolvió Mi Dinero

Mercado libre no me devolvio mi dinero Realizaste una compra, la c…

Mercado Libre No Devolvió Dinero Por Compra Cancelada

Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada Si re…

Empresas más buscadas