Hola buenos días, de golpe dejaron de llegarme notificaciones de preguntas o ventas directamente de mercado libre. Sino fuera xq me entran las preguntasx mail, ni me entero. Q puedo hacer? porque antes me funcionaba perfecto. Gracias
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Christian, siempre puedes evacuar tus dudas y contactarnos desde el Portal de Ayuda en nuestra página, siguiendo la ruta de acuerdo a tu inquietud.
13 de Noviembre a las 10:03 hs.ResponderPara ello, solo debes ingresar aquí: http://bit.ly/2Atrbwt
¡Te esperamos!
No me dieron ninguna solución ni respuesta.
18 de Noviembre a las 11:01 hs.ResponderGracias
Christian, te recomendamos verificar la configuración de tu celular con respecto a notificaciones de Mercado Libre ya que debe de ser ese el motivo por el que no las recibes.
18 de Noviembre a las 17:27 hs.Responder¡Saludos!
Ya me fijé eso y está todo activado. No está ahí el problema.
18 de Noviembre a las 17:31 hs.ResponderChristian, dado que puede tratarse de un error temporal:
18 de Noviembre a las 22:12 hs.Responder- Actualiza la app, de modo que sea la última versión.
- Intenta nuevamente desde la app y desde una com****dora.
- Por último, espera 24hs.
Luego de este período, contáctanos nuevamente.
No recibí ninguna respuesta de mercado libre.
29 de Noviembre a las 8:29 hs.ResponderChristian, vamos a derivar el caso a nuestro equipo especializado con el fin de solucionar el inconveniente.
30 de Noviembre a las 16:46 hs.ResponderVerifica tu casilla de correo, a la brevedad nos estaremos contactando con vos por ese medio.
Saludos.
No me dieron solución aún
14 de Diciembre a las 15:46 hs.ResponderGracias por contactarnos, queremos darte la tranquilidad, de que nuestro equipo está analizando lo sucedido desde el caso ******** y te estaremos dando respuesta al mail de tu cuenta, a la mayor brevedad posible.
16 de Diciembre a las 15:49 hs.ResponderNo me parece válida xq no tengo dada la solución. En cuanto me lo solucionen hablamos.
16 de Diciembre a las 15:53 hs.ResponderMuchas gracias