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Hice una compra de 2 juguetes, y entre ambos no superaban los $[números], me preguntó la vendedora si quería hacer en 3 cuotas porque le aparecía esa opción y le dije que si, pero entendí que era sin intereses en plazn z, en ningún momento me dijo que tenía recargo y en el comprobante que me pasaron por mensaje la compra sumo $ [números].94. Quiero saber por qué me recargaron intereses si la compra fue en zeta? tengo posibilidades de rehacer la transacción en un sólo pago sin los intereses? desde ya muchas gracias.
Hice una compra de 2 juguetes, y entre ambos no superaban los $[números], me preguntó la vendedora si quería hacer en 3 cuotas porque le aparecía esa opción y le dije que si, pero entendí que era sin intereses en plazn z, en ningún momento me dijo que tenía recargo y en el comprobante que me pasaron por mensaje la compra sumo $ [números].94. Quiero saber por qué me recargaron intereses si la compra fue en zeta? tengo posibilidades de rehacer la transacción en un sólo pago sin los intereses? desde ya muchas gracias.
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¡Hola, María! No es posible realizar pagos con Plan Z a través de Mercado Pago.
27 de Diciembre a las 9:53 hs.Los intereses se aplican dependiendo de la tarjeta y la cantidad de cuotas. No es posible modificarlo una vez confirmada la compra.
Si lo deseas puedes hablar con la vendedora para cancelar la misma.
¡Quedamos a tu disposición!
Muchas gracias por responder
27 de Diciembre a las 17:24 hs.La realidad es que uno de los usuarios me explico como funciona el plan z naranja, pero el vendedor al ingresar el importe de la compra, le sumó intereses, desconozco con qué concepto, una compra que no superaba los $ ****, terminó siendo de $ ****.94. Conclusión, miren bien cuando les cargan el importe en su tarjeta de crédito. Saludos cordiales.
29 de Enero a las 9:07 hs.