Compré una notebook en mercado libre y me entregaron un teclado!!!

Buen día! mi nombre es diego pitetti. El día 3 de junio del [números] realicé la compra (#[números]) en mercado libre de una notebook lenovo thinkbook i7 [números]u 16gb ssd [números]gb fhd 15,6, color mineral gray. Para mi sorpresa, el día 7 de junio del [números] viene el distribuidor a mi casa y al entregarme el paquete y al abrirlo me encuentro que era un teclado de pc color negro. Dado que por el peso y dimensiones del paquete era me di cuenta que era muy poco probable que sea una notebook filme absolutamente todo desde antes de abrir el paquete para documentar la situación.

luego de eso hice el reclamo en mercado libre en concepto de "recibí un producto distinto al que compré" y procedí a la devolución del mismo. Ahora que ya está el paquete en manos del comprador el status de mercado libre me dice "devolución en revisión (el vendedor dice que hay un problema con el paquete devuelto)" y ya hace varios dias que está así.

me cansé de intentar comunicarme con mercado libre por todas las vías posibles para hacer llegar los videos y fotos que registran el momento en que abrí el paquete que me llegó, pero no hay forma de contacto. Estoy desesperado, necesito que se hagan cargo urgente! quiero tener al menos la posibilidad de hablar con alguien, es muy injusto esto y la notebook para mí es mi principal herramienta de trabajo dado que soy economista..

necesito una respuesta y solución urgente mercado libre!

Buen día! mi nombre es diego pitetti. El día 3 de junio del [números] realicé la compra (#[números]) en mercado libre de una notebook lenovo thinkbook i7 [números]u 16gb ssd [números]gb fhd 15,6, color mineral gray. Para mi sorpresa, el día 7 de junio del [números] viene el distribuidor a mi casa y al entregarme el paquete y al abrirlo me encuentro que era un teclado de pc color negro. Dado que por el peso y dimensiones del paquete era me di cuenta que era muy poco probable que sea una notebook filme absolutamente todo desde antes de abrir el paquete para documentar la situación.

luego de eso hice el reclamo en mercado libre en concepto de "recibí un producto distinto al que compré" y procedí a la devolución del mismo. Ahora que ya está el paquete en manos del comprador el status de mercado libre me dice "devolución en revisión (el vendedor dice que hay un problema con el paquete devuelto)" y ya hace varios dias que está así.

me cansé de intentar comunicarme con mercado libre por todas las vías posibles para hacer llegar los videos y fotos que registran el momento en que abrí el paquete que me llegó, pero no hay forma de contacto. Estoy desesperado, necesito que se hagan cargo urgente! quiero tener al menos la posibilidad de hablar con alguien, es muy injusto esto y la notebook para mí es mi principal herramienta de trabajo dado que soy economista..

necesito una respuesta y solución urgente mercado libre!

Diego A  solución recibida: 

MercadoLibre me devolvió mi dinero!

20 de Junio a las 8:48 hs.

Contactar a Mercado Libre

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Me bloquearon sin pruebas luis D

Hola buenls días mi nombre es luis dayner yoris martinez fui repartid…

Compra devuelta por mercado l… Nadia S

Hice una compra por mercado libre. El producto no era lo que esperaba…

No puedo usar mercado libre y… Luz M

Hace días intento ingresar a mercado libre y mercado pago y solo apar…

todos los reclamos hacia Mercado Libre

Soluciones más populares

Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido

“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…

30-70308853-4

30-70308853-4:¿Qué es? ✴️ Este número es…

Eliminar Verificación Dos Pasos

Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…

Cómo Dar De Baja Mercado Crédito

¿Cómo dar de baja Mercado Crédito? ⚠️ Si quer…

No Puedo Entrar A Mi Cuenta De Mercadolibre

No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…

Mercado Libre Me Pide Una Foto De Mi Cedula

Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…

Cómo Cambiar De País En Mercado Libre

¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre? Si es…

Algo Salió Mal Mercadolibre

Algo salió mal Mercadolibre ¿Al momento de comprar a…

Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre

¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre? Ingr…

Cuenta Suspendida Mercado Libre

Cuenta Suspendida Mercado Libre ▶️ ¿No podés vender …

Publicación Pausada Mercado Libre

Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…

Cómo Borrar Historial De Mercado Libre

¿Cómo borrar historial de Mercado Libre? En tuQuejaS…

Eliminar Tarjeta De Mercado Libre

¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre? ✅ Te de…

Mercado Libre Entrega Los Sábados

¿Mercado Libre entrega los sábados? En líneas…

Mercado Crédito Aumentar Límite

¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…

Mercado Libre Verifica Tu Identidad

¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre? Entr…

Chat Mercado Libre Colombia

Chat Mercado Libre Colombia Para acceder al Chat de Mercado Libre …

Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido

¿Qué significa que tu paquete está en el ú…

Pagos Rechazados Con Tarjeta De Débito Mercado Libre

Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre En tuQ…

Mercado Libre Pide Ine

Mercado Libre pide INE Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…

Cómo Pagar Con Dos Tarjetas En Mercado Libre

¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre? ▶️ S…

No Llegó Mi Pedido Mercado Libre

Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre Es …

Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre

Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos …

Código Mercado Libre Cct. 30703088534

Estafa débito no autorizado en Mercado Libre ⚡ Varios usuar…

Mercado Libre Telefonos

Teléfono Mercado Libre Mercado Libre en la secci&oacut…

Código Universal Mercado Libre

¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre? …

Reconocimiento Facial Mercado Pago

Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago ✴️…

Reconocimiento Facial Mercado Pago

¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…

Cupón De Cumpleaños Mercado Libre

Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre …

Atención Al Cliente Mercado Libre México

⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico ✅ Si quer&eacut…

Webpack Seguimiento

Webpack seguimiento ☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…

Mercado Libre Regala Samsung S20

¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20? ✴️ Esto es…

Mercado Pago Pide Ine

Mercado Pago pide INE ✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …

Mercado Envios Seguimiento

Mercado Envios Seguimiento ✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…

Mercado Libre Etiqueta Pendiente Cobro Requerido

Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido Si bien tuQuejaSu…

Mercado Libre No Me Devolvió Mi Dinero

Mercado libre no me devolvio mi dinero Realizaste una compra, la c…

Mercado Libre No Devolvió Dinero Por Compra Cancelada

Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada Si re…

Empresas más buscadas