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El día 7 de mayo, hice una compra, y inmediatamente recibí un mail diciéndome qué el día 13 de mayo estaría llegando a león gto, es fecha qué no recibo nada; el vendedor ni siquiera lee mis mensajes.
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Buenas tardes María. En algunas ocasiones, los envíos pueden demorarse y ser reprogramados. Si ingresas al detalle de la compra podrás ver la fecha actualizada en que te llegará.
16 de Mayo a las 9:18 hs.Si tu envío se reprogramó nuevamente, te pedimos que pruebes iniciar un reclamo. Para eso, ingresa aquí http://bit.ly/2AUAUMw y haz clic en "resolver un problema con una compra" > selecciona la compra en cuestión y sigue la ruta que más adecuada a tu inconveniente.
En el caso de que para la nueva fecha de entrega ya no lo desees, lo puedes rechazar y te damos la tranquilidad de que te estaremos reintegrando tu dinero y al vendedor el producto.
Después de qué recibí el mail diciendo que mi compra llegaba el día 13 de mayo; y no ser así, lo único qué me dicen en detalles de mi compra, es en las próximas horas, recibirás detalle de envíos y nada !!!
16 de Mayo a las 9:43 hs.Por favor necesito qué me digan fecha exacta, no en una horas programaremos tu envío; tienen diciendo esto desde el día 13 qué no llegó la compra.
16 de Mayo a las 10:12 hs.Gracias!!!!
Me dieron una fecha de entrega para qué llegar mi compra, y nunca llegó. Al parecer, la vendedora ni siquiera la recibió; entonces tuve Qi cancelar la compra.
21 de Mayo a las 9:38 hs.Hice una compra nueva, ( no era la bolsa de la marca tory, qué desde un inicio me había gustado ) y la vendedora nueva ( Marisol ) siempre estuvo en contacto conmigo, cosa que la otra vendedora no; ni siquiera contestaba los mensajes, y Marisol me hizo llegar la nueva compra en tres dias !!!