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Hola, gracias por acercarnos tu mensaje.
19 de Agosto a las 10:33 hs.ResponderSi el pago fue realizado con tarjeta de crédito o débito, la devolución no es instantánea sino que tiene un plazo que depende de procesos bancarios.
En cambio, si el pago fue en efectivo, el dinero se te devolverá a tu cuenta de Mercado Pago.
Para conocer el plazo estimado de devolución, ingresa aquí: meli.la/***xUu
Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"
Además, puedes ver más información, ingresando desde aquí: bit.ly/2CClxrY
En el caso de que se encuentre en plazo, te pedimos que aguardes a que el mismo finalice.
Quedamos a las órdenes por cualquier duda.
Aún no obtengo respuesta de Mercado libre son ****** que pague por la boleta de André Riu agradezco me ayuden para que me devuelvan mi dinero
24 de Agosto a las 23:00 hs.ResponderEn algunas ocasiones las actualizaciones de los estados puede tardar, pero lo verás reflejado en el menor tiempo posible.
26 de Agosto a las 8:25 hs.ResponderConfiamos en que pronto verás tu dinero. Por favor, aguarda un poco más ¡Quedamos a tu disposición!
Espero sea pronto la devolución de m dinero. Me dicen aguard un poco más. No creo que esta sea de na respuesta . Mi dinero fue desembolsado en un minuto y debo esperar meses para que me devuelvan? N me parece justo!!!
27 de Agosto a las 0:17 hs.ResponderMercado libre aún no me ha cancelado los ****** de la compra de una boleta al concierto de André Riu. Agradezco me ayuden para que Mercado libre me entregue mi dinero.
02 de Setiembre a las 21:32 hs.ResponderMercado libre aún no me da respuesta alguna de la devolución de mi dinero. Realice la compra el 10 de agosto y al día de hoy no llama , no escribe no se nada de mi dinero son ***.*** que pague por una boleta al concierto de André Riu . Boleta que nunca enviaron por qué la vendieron a otra persona. Muy triste con Mercado Libre
17 de Setiembre a las 14:28 hs.Responder¡Te ayudaremos Gloria!
19 de Setiembre a las 9:32 hs.ResponderEn este caso, para poder ayudarte, es necesario que inicies un reclamo a tu vendedor, de esta forma podremos analizar la situación en detalle y guiarte.
Desde Mercado Libre, ingresa en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Necesito ayuda y luego seleccionas el motivo adecuado, de esta forma el equipo especializado analizará tu situación lo antes posible y luego se contactara contigo.
¡Te esperamos!
Cómo les comenté anteriormente la vendedora me bloqueo ella es Neida Liliana Campuzano celular ********** la compra fue boleta concierto André Riu $ ***.*** el 10 de agosto . Cuando le llame para confirmar mi compra me quedo de entregar el día 13 de agosto . Al rato me escribió que vendió la boleta a otra persona qué mercado libre devuelve mi dinero pero al día de hoy no hay respuesta alguna. Agradezco de antemano me ayuden y así lograr pronta solución. Gloria
23 de Setiembre a las 22:53 hs.Responder