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Buenas tardes, hice la compra el dia 18 de julio, una semana antes del cumpleaños de mi hijo, y el tv nunca llego, por este asunto tuve que salir a comprar otro osea otro gasto con el que no contaba, ml no me deja hacer reclamo, no se si sea irresponsabilidad de ellos o del correo por el cual lo enviaron, necesito que se solucione, desde ya si el tv llegara, ya no lo quiero.
Buenas tardes, hice la compra el dia 18 de julio, una semana antes del cumpleaños de mi hijo, y el tv nunca llego, por este asunto tuve que salir a comprar otro osea otro gasto con el que no contaba, ml no me deja hacer reclamo, no se si sea irresponsabilidad de ellos o del correo por el cual lo enviaron, necesito que se solucione, desde ya si el tv llegara, ya no lo quiero.
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Hola Leo, te damos la tranquilidad de que te ayudaremos.
13 de Agosto a las 15:27 hs.Puedes iniciar un reclamo por la compra, indicando lo sucedido, solo ingresa aquí > bit.ly/2Au3HHK y selecciona "Resolver un problema con una compra"
Podrás contactarte con tu vendedor y en caso de no lograr un acuerdo, luego de pasados 3 días, estaremos al pendiente para que solicites desde allí nuestra intervención desde "pedir ayuda a Mercado Libre" en la parte inferior del reclamo.
Cuentas con todo nuestro apoyo.
¡Saludos!
Por favor, necesito solucion a mi problema mi vendedor ya les entrego mi mercaderia y fueron ustedes los que perdieron o extraviaron o no lo enviaron, por favor una solucion ha pasado un mes
15 de Agosto a las 20:28 hs.Me dijeron que primero le reclamara al que me lo vendió y si al cabo de tres días no tenía noticias, ellos intercedian... ATORRANTES!!! Si ellos son Problema!!! Lo qué pasa que es muy sencillo copiar y pegar la misma excusa para todos. Sigo adelante con el reclamo contra estos tipos y a Defensa al Consumidor voy el martes
17 de Agosto a las 16:31 hs.Leo, te damos la tranquilidad de que nuestro equipo se estará comunicando contigo a través del reclamo 3 7 4 5 3 9 4 8 vía e-mail
19 de Agosto a las 9:35 hs.Ya realizamos el reclamo a correo para saber que sucedió.
Ok sigo esperando
19 de Agosto a las 9:48 hs.Sigo esperando una solución, los teléfonos no dan a ningún lado, y pase de ser un usuario con un alto promedio de compras y ventas a no querer usar ML por miedo a que me pase lo mismo y además de aconsejar a los que me preguntan que no hagan uso de la página porque no es confiable
28 de Agosto a las 7:31 hs.Sigo esperando una solución, los teléfonos no dan a ningún lado, y pase de ser un usuario con un alto promedio de compras y ventas a no querer usar ML por miedo a que me pase lo mismo y además de aconsejar a los que me preguntan que no hagan uso de la página porque no es confiable
28 de Agosto a las 8:04 hs.Hola estos atorrantes devolvieron mi dinero después de 1 mes y medio, recomiendo a TuquejaSuma porque es uno de los únicos medios para pelearles a estos grandes. Gracias
12 de Setiembre a las 7:51 hs.