Compre un producto defectuoso

Compre un producto que aparentemente estaba defectuoso y anduvo solo 15 minutos, el dia domingo 13 hice el reclamo a mercado libre y el vendedor acepto que le devuelva el producto el dia lunes 14 mercado libre cerro mi reclamo diciendo que no era valido y le aceedito el dinero al vendedor y cerro el reclamo, cuando le aviso al vendedor de lo sucedido, este me bloqueo del telefono.

Compre un producto que aparentemente estaba defectuoso y anduvo solo 15 minutos, el dia domingo 13 hice el reclamo a mercado libre y el vendedor acepto que le devuelva el producto el dia lunes 14 mercado libre cerro mi reclamo diciendo que no era valido y le aceedito el dinero al vendedor y cerro el reclamo, cuando le aviso al vendedor de lo sucedido, este me bloqueo del telefono.

Mercado Libre Representante de Mercado Libre 

Es importante que sepas que ante estos casos, nuestro sector especializado realiza un análisis y en base a ello, es que toma una resolución, por lo que no se podrán tomar nuevas acciones sobre dicho reclamo.

Sentimos las molestias.

15 de Octubre a las 8:11 hs.Responder
Maximiliano V 

Hola buen dia, me parecio muy prematuro que cierren el reclamo asi nomas, no me parecio que hicieran mucho análisis tengan en cuenta que hay mucho dinero en juego y yo soy un comprador desde el **** tienen un sistema para corroborar que clase de comprdor y vendedor hay en su sistema por el momento procedi con la devolucion del producto defectuoso ya que el vendedor antes de que me cierren el reclamo acepto que lo devolviera.
Cabe aclarar que quiero el reembolso de esto por que este vendedor me quizo timar y segun el mensage de mercado libre ya le acreditaron el pago sin averiguar bien el problema y el vendedor despues del cierre del reclamo ya no tuvo ni el mas minimo interés de resolver el asunto.

15 de Octubre a las 8:47 hs.Responder
Maximiliano V 

Hola muy buen dia, solo queria avisar que en el dia de ayer ya despache el paquete al vendedor del reclamo Nº ********** Espero por mas novedades.

16 de Octubre a las 11:43 hs.Responder
Maximiliano V 

Hola buen dia No se si en el dia de la fecha mercado lobre esta al tanto de la devolucion del producto defectuoso pero aca le dejo los datos del correo argentino.
Resultados de la consulta para la pieza: CU-*********-AR

Fecha
Planta
Historia
Estado
16-10-**** 12:07
CDP 02 CP **** PAQUETERIA
INTENTO DE ENTREGA
ENTREGADO
El vendedor perdio toda comunicacion cpnmigo nesesito que hagan algo al respecto ya que ustedes mismo tienen la regla de las devoluciones de productos defectuosos.
por favor comuniquensen con el. vendedor o abran de vuelta el reclamo por que estoy siendo totalmente ignorado tanto por el vendwdor como por mercado libre.

18 de Octubre a las 13:22 hs.Responder
Maximiliano V  Solución rechazada: 

Aun no, ya hice todo lo que corresponde y mercado libre sigue ausente.

19 de Octubre a las 8:19 hs.Responder
Maximiliano V 

Muy Buenas tardes, sigo sin tener respuesta de Mercado Libre claramente hay un enorme desinterés por los usuarios y cabe aclarar que avalan a los ******dores por el simpme echo de cobrar la comisión.

21 de Octubre a las 13:40 hs.Responder
Maximiliano V 

Bueno claramente este medio no sirve de nada tampoco haybque ir directamente a defebsa del consumidor. gracias por nada.

24 de Octubre a las 15:37 hs.Responder
Maximiliano V  Solución rechazada: 

Por que jamas me dieron ninguna solucion por este medio.

30 de Octubre a las 7:20 hs.Responder
Maximiliano V 

mande mensaje al vendedor a travez de mercado libre y no me responde, por telefono tampoco, hagan algo por favor

30 de Octubre a las 15:56 hs.Responder
Maximiliano V  Solución rechazada: 

No, ya inicie el tramite con defensa del consumidor

15 de Noviembre a las 15:50 hs.Responder

Contactar a Mercado Libre

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Compré una caja con varias ca… Efrain R

Mi pedido nunca llegó compré una caja sorpresa

No puedo ingresar a mi cuenta Manuel J

Quiero ingresar a mi cuenta y eliminar las que están vinculadas con m…

Abusadores Hernan A

Compre unos auriculares me vinieron con la entrada aux fallada me rem…

todos los reclamos hacia Mercado Libre

Soluciones más populares

Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido

“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…

30-70308853-4

30-70308853-4:¿Qué es? ✴️ Este número es…

Eliminar Verificación Dos Pasos

Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…

Cómo Dar De Baja Mercado Crédito

¿Cómo dar de baja Mercado Crédito? ⚠️ Si quer…

No Puedo Entrar A Mi Cuenta De Mercadolibre

No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…

Mercado Libre Me Pide Una Foto De Mi Cedula

Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…

Cómo Cambiar De País En Mercado Libre

¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre? Si es…

Algo Salió Mal Mercadolibre

Algo salió mal Mercadolibre ¿Al momento de comprar a…

Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre

¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre? Ingr…

Cuenta Suspendida Mercado Libre

Cuenta Suspendida Mercado Libre ▶️ ¿No podés vender …

Publicación Pausada Mercado Libre

Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…

Cómo Borrar Historial De Mercado Libre

¿Cómo borrar historial de Mercado Libre? En tuQuejaS…

Eliminar Tarjeta De Mercado Libre

¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre? ✅ Te de…

Mercado Libre Entrega Los Sábados

¿Mercado Libre entrega los sábados? En líneas…

Mercado Crédito Aumentar Límite

¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…

Mercado Libre Verifica Tu Identidad

¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre? Entr…

Chat Mercado Libre Colombia

Chat Mercado Libre Colombia Para acceder al Chat de Mercado Libre …

Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido

¿Qué significa que tu paquete está en el ú…

Pagos Rechazados Con Tarjeta De Débito Mercado Libre

Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre En tuQ…

Mercado Libre Pide Ine

Mercado Libre pide INE Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…

Cómo Pagar Con Dos Tarjetas En Mercado Libre

¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre? ▶️ S…

No Llegó Mi Pedido Mercado Libre

Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre Es …

Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre

Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos …

Código Mercado Libre Cct. 30703088534

Estafa débito no autorizado en Mercado Libre ⚡ Varios usuar…

Mercado Libre Telefonos

Teléfono Mercado Libre Mercado Libre en la secci&oacut…

Código Universal Mercado Libre

¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre? …

Reconocimiento Facial Mercado Pago

Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago ✴️…

Reconocimiento Facial Mercado Pago

¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…

Cupón De Cumpleaños Mercado Libre

Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre …

Atención Al Cliente Mercado Libre México

⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico ✅ Si quer&eacut…

Webpack Seguimiento

Webpack seguimiento ☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…

Mercado Libre Regala Samsung S20

¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20? ✴️ Esto es…

Mercado Pago Pide Ine

Mercado Pago pide INE ✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …

Mercado Envios Seguimiento

Mercado Envios Seguimiento ✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…

Mercado Libre Etiqueta Pendiente Cobro Requerido

Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido Si bien tuQuejaSu…

Mercado Libre No Me Devolvió Mi Dinero

Mercado libre no me devolvio mi dinero Realizaste una compra, la c…

Mercado Libre No Devolvió Dinero Por Compra Cancelada

Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada Si re…

Empresas más buscadas