Me aparecen débitos a ese cuil y nosé a dónde reclamar ni porque son
Compré uno de los nuevos iphone 13 directamente en mercado libre, en la tienda oficial de apple, y que además tenía envío full (que es cuando mercado libre ya tiene el producto y solo te lo envían). Se supone que mi compra estaba [números]% segura, con vendedores calificados. Esto fue el 8 de octubre (hoy estamos a 4 de noviembre). Nunca llegó.
Un reclamo se abrió para tratar de solucionar esto, pero tras varios días de una muy mala atención al cliente, fue cerrado y como motivo se puso "no me pudieron ayudar". Tras esto, mercado libre se lavó las manos diciéndome que no había forma de que me comunicara con el vendedor y que se me haría el cargo por el celular que nunca llegó.
He hablado por chat y por llamada con su servicio al cliente y siempre me dicen cosas contradictoras. Unos prometen que me abrirán comunicación con el vendedor para solucionarlo, después el siguiente me dice que eso es imposible y que no sabe por qué me dijeron eso.ya pasó casi un mes y nada cambia. Cada vez que intento comunicarme con mercado libre solo dicen que no pueden hacer nada (ni darme una manera de comunicarme con el vendedor, ni enviar mi producto) porque el reclamo se cerró.
Solo quiero que me devuelvan mi dinero (el paquete no ha sido enviado) o que me envíen el producto.
Compré uno de los nuevos iphone 13 directamente en mercado libre, en la tienda oficial de apple, y que además tenía envío full (que es cuando mercado libre ya tiene el producto y solo te lo envían). Se supone que mi compra estaba [números]% segura, con vendedores calificados. Esto fue el 8 de octubre (hoy estamos a 4 de noviembre). Nunca llegó.
Un reclamo se abrió para tratar de solucionar esto, pero tras varios días de una muy mala atención al cliente, fue cerrado y como motivo se puso "no me pudieron ayudar". Tras esto, mercado libre se lavó las manos diciéndome que no había forma de que me comunicara con el vendedor y que se me haría el cargo por el celular que nunca llegó.
He hablado por chat y por llamada con su servicio al cliente y siempre me dicen cosas contradictoras. Unos prometen que me abrirán comunicación con el vendedor para solucionarlo, después el siguiente me dice que eso es imposible y que no sabe por qué me dijeron eso.ya pasó casi un mes y nada cambia. Cada vez que intento comunicarme con mercado libre solo dicen que no pueden hacer nada (ni darme una manera de comunicarme con el vendedor, ni enviar mi producto) porque el reclamo se cerró.
Solo quiero que me devuelvan mi dinero (el paquete no ha sido enviado) o que me envíen el producto.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me aparecen débitos a ese cuil y nosé a dónde reclamar ni porque son
No puedo comprar ni me deja quitar cosas de mi carrito, necesito adqu…
Hize una compra de una pulsera ,no me quedó hize la devolución el ven…
todos los reclamos hacia Mercado Libre
“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…
30-70308853-4:¿Qué es?
✴️ Este número es…
Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…
¿Cómo dar de baja Mercado Crédito?
⚠️ Si quer…
No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…
Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…
¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre?
Si es…
Algo salió mal Mercadolibre
¿Al momento de comprar a…
¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre?
Ingr…
Cuenta Suspendida Mercado Libre
▶️ ¿No podés vender …
Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…
¿Cómo borrar historial de Mercado Libre?
En tuQuejaS…
¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre?
✅ Te de…
¿Mercado Libre entrega los sábados?
En líneas…
¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…
¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre?
Entr…
Chat Mercado Libre Colombia
Para acceder al Chat de Mercado Libre …
¿Qué significa que tu paquete está en el ú…
Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre
En tuQ…
Mercado Libre pide INE
Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…
¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre?
▶️ S…
Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre
Es …
Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos
…
Estafa débito no autorizado en Mercado Libre
⚡ Varios usuar…
Teléfono Mercado Libre
Mercado Libre en la secci&oacut…
¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre?
…
Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago
✴️…
¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…
Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre
…
⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico
✅ Si quer&eacut…
Webpack seguimiento
☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…
¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20?
✴️ Esto es…
Mercado Pago pide INE
✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …
Mercado Envios Seguimiento
✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…
Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido
Si bien tuQuejaSu…
Mercado libre no me devolvio mi dinero
Realizaste una compra, la c…
Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada
Si re…
El reclamo no fue solucionado.
09 de Noviembre a las 10:13 hs.ResponderNadie se ha comunicado conmigo. Reclamo no solucionado.
20 de Noviembre a las 15:09 hs.ResponderMercado Libre no se ha puesto en contacto.
06 de Diciembre a las 17:50 hs.Responder