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El 29 de marzo del presente año, compre por mercado libre, una guadaña y una moto sierra las cuales no funcionan, ni si quiera prendieron. Hice el reclamo y med ojo que me enviaban los repuestos pata que funcionará. Nunca me volvió a contestar y en mercado libre cerraron el reclamo.
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Hola Jose, gracias por contactarnos.
16 de Junio a las 20:00 hs.ResponderTen presente que nuestro equipo especializado se puso en contacto contigo desde el reclamo que iniciaste en tu compra.
Desde allí te indicaron los pasos a seguir, pero como tu no respondiste el reclamo fue necesario cerrarlo ya que entendimos que llegaste a un acuerdo con tu vendedor por tu cuenta.
Por esta razón será necesario que intentes contactarlo para que te asesore con tu inconveniente Jose.
Saludos.
Me hicieron borrar el reclamo y me dijeron que si lo borraba me enviaba los repuestos y no fue así ahora no responden ni el teléfono
01 de Julio a las 14:40 hs.ResponderEn este caso será necesario que llegues a un acuerdo con tu vendedor ya que no será posible que inicies otro reclamo.
02 de Julio a las 11:33 hs.ResponderQuedamos a las órdenes.
Lo haría si contestará pero no contesta el.telefono y menos los mensajes que he enviado, incluso fui a Fusagasugá y nunca apareció en la oficina
04 de Julio a las 18:25 hs.ResponderNo han dicho nada
16 de Julio a las 9:26 hs.Responder