Mi pedido nunca llegó compré una caja sorpresa
Recién compre por internet una funda para tablet de 7 pulgadas no sé si la voy a pagar por elegir pago fácil y quiero saber cuándo voy a recibir el producto puse como dirección pago fácil quiero saber cuándo me van a dar el producto y hablar con un representante si es posible pero no me puedo comunicar espero respuesta gracias soy de capital federal monte castro
Recién compre por internet una funda para tablet de 7 pulgadas no sé si la voy a pagar por elegir pago fácil y quiero saber cuándo voy a recibir el producto puse como dirección pago fácil quiero saber cuándo me van a dar el producto y hablar con un representante si es posible pero no me puedo comunicar espero respuesta gracias soy de capital federal monte castro
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¡María, gracias por acercarnos tu mensaje!
15 de Octubre a las 21:20 hs.ResponderEn primera instancia, si seleccionaste envío a domicilio al momento de efectuar la compra; Mercado Envíos se encargará de entregar tu producto en la puerta de tu casa.
Una vez que efectúes el pago en efectivo por Pago Fácil y tu vendedor despache la funda para tablet, se te brindará un código de seguimiento para que sepas en dónde está tu compra en cada momento.
Te lo enviaremos por e-mail y también podrás verla desde el detalle de la compra seleccionando la opción "Seguir el envío".
Nos parece importante mencionarte que la dirección que nos brindes al momento de efectuar la compra es a la dirección que efectivamente enviaremos el producto.
¡Esperamos haber aclarado tus dudas, que disfrutes tu compra!