Buenos dias,compre una silla de oficina y al otro día cancele la compra porq la encontré más barata en otra publicación del vendedor . En la app me dice compra cancelada su dinero será devuelto el 12 de sep hoy estamos a 13 y no veo depósito alguno por parte de ml. Cómo recupero mi dinero ? gracias
Buenos dias,compre una silla de oficina y al otro día cancele la compra porq la encontré más barata en otra publicación del vendedor . En la app me dice compra cancelada su dinero será devuelto el 12 de sep hoy estamos a 13 y no veo depósito alguno por parte de ml. Cómo recupero mi dinero ? gracias
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Hola.
14 de Setiembre a las 17:15 hs.ResponderSi desde el detalle de tu compra verificas que el pago fue devuelto te damos la seguridad que tendrás el dinero.
Si el mismo fue realizado con tarjeta puede tardar algunos días en que lo veas impactado en la misma por procesos bancarios.
Para más información ingresa aquí --> http://bit.ly/2JVdfAQ
Te deseamos lo mejor.
Mentiras al momento de decir que el e el dinero lo iban a reintegrar en tiempo, aún sigo esperando
18 de Setiembre a las 5:12 hs.ResponderPara poder ayudarte con tu consulta, necesitamos que nos indiques tu nombre de usuario y el nº de la compra cancelada.
19 de Setiembre a las 19:55 hs.ResponderUna vez que nos brindes esos datos, te daremos una respuesta al e-mail que tienes registrado en tu cuenta de Mercado Libre a más tardar en 48 hs hábiles.
Usuario CAHE*******
19 de Setiembre a las 20:01 hs.ResponderNúmero de compra #**********
Aguardo una respuesta.
Han llegado *** email spam con publicidad de mercado libre pero ninguna solución,sigo esperando que le solucionen el problema ,o por lo menos que manden un email . Vergüenza dan .
24 de Setiembre a las 8:26 hs.ResponderSigo esperando un email Aunque sea para que me solucionen el problema
25 de Setiembre a las 12:01 hs.ResponderPrometieron ponerse en contacto ,aún sigo esperando
29 de Setiembre a las 12:21 hs.ResponderHola Hernán, lamentamos mucho la demora de esta respuesta.
01 de Octubre a las 8:22 hs.ResponderEn este caso corroboramos que tuviste un contacto vía chat con nosotros, pero de todas maneras hemos solicitado que se genere una nueva comunicación por e-mail para mantenernos en contacto contigo y solucionar el inconveniente cuanto antes. Que tengas un buen día, saludos.