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Hola, te contamos que si el vendedor canceló la venta la devolución del dinero es automática, lo que sucede es que luego cada tarjeta tiene plazos internos y ajenos a nosotros para reflejar la devolución en tu resumen de cuenta.
27 de Febrero a las 15:00 hs.ResponderTe compartimos el siguiente link para que conozcas como se devolverá tu dinero http://bit.ly/2zINDkK
Por ejemplo, si pagas con el dinero de tu cuenta, tienes que tenerlo devuelto en tu cuenta de Mercado Pago, se devuelve en el momento, pero si pagas con tarjeta, cada tarjeta tiene plazos internos para reflejar la devolución que son ajenos a nosotros.
Para conocer el estado de devolución ingresa desde aquí: http://bit.ly/2zwkKIq o desde Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago en tu cuenta de Mercado
Sólo tendrás que elegir el pago y seleccionar “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" para que podamos brindarte soporte.