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Hola buenas tardes, mí nombre es carlos
el día 21/6/[números] , realice una compra de un celular por un importe de $[números].
al darme cuenta que no era el que estaba buscando ,me comunico con el vendedor .
le explicó que no era lo que necesita y me anuló la compra.
hasta el día de la fecha ,no me devolvieron el importe.
nro de operación es; [números].
gracias
Hola buenas tardes, mí nombre es carlos
el día 21/6/[números] , realice una compra de un celular por un importe de $[números].
al darme cuenta que no era el que estaba buscando ,me comunico con el vendedor .
le explicó que no era lo que necesita y me anuló la compra.
hasta el día de la fecha ,no me devolvieron el importe.
nro de operación es; [números].
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Muchas gracias por acercarnos tu consulta.
03 de Julio a las 14:11 hs.ResponderSi al ingresar aquí: http://bit.ly/2zwkKIq > "Tengo un problema con un pago" > Elegir el pago > "Aun no veo la devolución, ¿por qué?" no te habilita la opción de contactarnos y ves el pago como "devuelto", significa que el dinero ya está en proceso de devolución por tu tarjeta:
Se encuentra en proceso, porque cada tarjeta tiene un plazo determinado para que efectivamente puedas verlo reflejado en ella. Por este motivo siempre será necesario que aguardes estos plazos.
Además, si pagaste con tarjeta de crédito te pedimos que aguardes al próximo cierre de tu tarjeta.
Todavía no me devolvieron el importe de la compra
07 de Julio a las 4:07 hs.ResponderTodavía no recibí ,la solución.
08 de Julio a las 14:48 hs.ResponderSigo sin recibir la devolución de mí dinero
10 de Julio a las 15:33 hs.ResponderCarlos, si ya te confirmamos la devolución del pago, la verás nuevamente en tu tarjeta.
11 de Julio a las 10:33 hs.ResponderTen presente que las mismas tienen plazos para confirmar y reflejar estas devoluciones, por lo tanto no podremos adelantar la devolución. Te recomendamos que te contactes con la entidad bancaria (Visa, Master) para que puedan brindarte más información.
Saludos.
Hola buen día , todavía sigo esperando la devolución en mí cuenta .
16 de Julio a las 10:03 hs.ResponderCuánto más tengo que esperar?
Carlos, algunas veces por proceso bancarios el reintegro puede tardar un poco más, pero no te preocupes, ya se encuentra siendo procesado por la entidad.
17 de Julio a las 12:28 hs.ResponderConfiamos en que en unos días podrás verlo impactado en tu resumen.
Si tienes más dudas puedes comunicarte con el banco emisor de tu tarjeta.
¡Buena semana!
No hice la compra con tarjeta de crédito.
17 de Julio a las 13:50 hs.Lo hice con tarjeta de débito y débito no tiene fecha de cierre.
Mercadolibre ,dice que tengo que esperar a la fecha de cierre, pero la tarjeta de débito no tiene cierre llame al banco tampoco me dio una solución.
18 de Julio a las 13:49 hs.ResponderDice que siga intentando con Mercadolibre
Débito no tiene fecha de vencimiento , hoy es 24 ya hace más de un mes que estoy esperando que me devuelvan la plata .
24 de Julio a las 12:35 hs.ResponderSigo en la dulce espera!!!
02 de Agosto a las 13:32 hs.ResponderSigo esperando
04 de Agosto a las 16:27 hs.Responder