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Compre un producto un juego digital el 10 de agosto año pasado el cual ahora no funciona y se encuentra bloqueado el vendedor no responde a los reclamos
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David, te contamos que los productos son ofrecidos por cada vendedor y nosotros no ofrecemos garantía por ellos, solo podemos ayudarte si surgen problemas con tu compra, para esto, tienes que iniciar el reclamo desde tu cuenta, dentro de los 60 días de realizada la compra.
23 de Abril a las 14:30 hs.Por lo que nos cuentas, la compra es del año pasado, por lo que ya no es posible iniciar el reclamo de acuerdo al plazo que tienes para ello.
Lo que te recomendamos es seguir intentando comunicarte con el vendedor para solucionar el inconveniente.
No llevan un control de los vendedores, tendrían que pedir datos reales de los mismos, así se tomen medidas al respecto, porque no fuy el único estafado.
09 de Mayo a las 10:40 hs.....
09 de Mayo a las 10:45 hs.