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Hola claudia y eduardo... Me ocurre similar que a ustedes! hay competencia desleal por un componente de un producto que no puede ser publicado en mercado libre. En primera instancia sin saber de ello, publico el mismo y en forma totalmente automatica se me da de baja la publicacion y se me bloquea mi usuario por 3/4 dias, hasta el dia 9.07.19. Y luego veo que a ese momento habia 42 publicaciones de productos con ese componente, hoy ya 60. A lo cual consulte a mercado libre y a su vez hace ya mas de 7 dias habiles hice las denuncias a mercado libre sobre cada producto que tiene tal componente. Y resultado que obtuve? ninguno, cuando en sus mensajes dicen que en como mucho 72 hs habiles responden. Ninguna respuesta ni constancia de envio de esas denuncias mias. Y lo peor es que aumentan la cantidad de productos publicados con ese componente cuando a mi me bloquearon la publicacion y cuenta de forma totalmente automatica... El tema de todo esto es que llame a dac (defensa al consumidor) y al igual que a usted, eduardo, me dicen que no corresponde mi queja (porque es para consumidor, no vendedores)... Como hiciste vos claudia para que te la tomen?... Me podrian escribir a [nombre][email protected] asi me contas claudia?? y eduardo si tenes alguna novedad de como hacer me podrias contactar? muchas gracias!
Hola claudia y eduardo... Me ocurre similar que a ustedes! hay competencia desleal por un componente de un producto que no puede ser publicado en mercado libre. En primera instancia sin saber de ello, publico el mismo y en forma totalmente automatica se me da de baja la publicacion y se me bloquea mi usuario por 3/4 dias, hasta el dia 9.07.19. Y luego veo que a ese momento habia 42 publicaciones de productos con ese componente, hoy ya 60. A lo cual consulte a mercado libre y a su vez hace ya mas de 7 dias habiles hice las denuncias a mercado libre sobre cada producto que tiene tal componente. Y resultado que obtuve? ninguno, cuando en sus mensajes dicen que en como mucho 72 hs habiles responden. Ninguna respuesta ni constancia de envio de esas denuncias mias. Y lo peor es que aumentan la cantidad de productos publicados con ese componente cuando a mi me bloquearon la publicacion y cuenta de forma totalmente automatica... El tema de todo esto es que llame a dac (defensa al consumidor) y al igual que a usted, eduardo, me dicen que no corresponde mi queja (porque es para consumidor, no vendedores)... Como hiciste vos claudia para que te la tomen?... Me podrian escribir a [nombre][email protected] asi me contas claudia?? y eduardo si tenes alguna novedad de como hacer me podrias contactar? muchas gracias!
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Si re…
Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
01 de Agosto a las 10:53 hs.ResponderEstamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago
No me ha dado solución mercado libre
10 de Agosto a las 4:11 hs.ResponderHola.
11 de Agosto a las 21:14 hs.ResponderMuchas gracias por la información.
Nuestro equipo especializado se encuentra trabajando en tu caso y apenas tengamos novedades te contactaremos por e-mail.
Que tengas una buena noche.