No llega mi compra
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Hace un tiempo usaba una tarjeta de débito para realizar compras que actualmente ya no está disponible.
he eliminado esa tarjeta de la página para poder seguir comprando con una nueva tarjeta, pero no veo ninguna opción para agregar una. De la única manera que puedo hacerlo es después de darle a "comprar" en una publicación para después seleccionar "nueva tarjeta de débito", pero después de llenar los datos y a punto de terminar la compra, me dice que la tarjeta rechazó el pago.
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¡Hola Nicolás!
28 de Julio a las 20:41 hs.ResponderSi tu pago con tarjeta es rechazado, lo primero que te aconsejamos es que te contactes con la entidad emisora de tu tarjeta para descartar que el inconveniente sea la tarjeta.
Si fue rechazado por motivos de seguridad, lo que deberás hacer es actualizar los datos personales. Cuanto más completa tengas tu cuenta, menor probabilidad que se rechace por seguridad.
De lo contrario, ingresa aquí http://meli.la/1cncds
Haz clic en “Elegir pago” y selecciona alguna de las opciones que más se adecúe a tu problema.
Nuestro sector especializado podrá asesorarte con más detalle sobre lo ocurrido, desde las redes no contamos con las herramientas necesarias.
¡Saludos!