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Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
30 de Agosto a las 19:51 hs.ResponderEstamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago
Buenos días,
31 de Agosto a las 9:36 hs.ResponderTe sugerimos intentar contactar a tu vendedor con los datos de contacto que puedes ver desde el detalle de la compra.
Si no logras hacerlo, puedes iniciar un reclamo. Para eso ingresa a tu cuenta de Mercado Libre, selecciona la operación correcta y luego haz clic en "Tengo un problema"
Te pediremos que completes algunos datos y le escribas un mensaje a tu vendedor.
Si no responde o no llegan a un acuerdo en 72 hs, te aparecerá el botón “Pedir ayuda a Mercado Libre”, para que nuestros especialistas intervengan.
¡Contás con nosotros si necesitás ayuda nuevamente!
Compre un espejo decía que hacían envíos confirmar el pago y el vendedor dice que a mí zona no viene solicito el reintegro del mismo, y aduce que no tiene ningún pago acreditado. Pero en mi resumen figura ya cobrado. Y aún no tuve ningúna solución!!
04 de Setiembre a las 13:10 hs.ResponderNo me solucionaron nada y me descontaron el dinero ya
15 de Setiembre a las 16:15 hs.ResponderNo tuve soluciones
01 de Octubre a las 16:55 hs.ResponderJennifer,
02 de Octubre a las 14:40 hs.Responder¡No te preocupes! Podrás realizar el reclamo dentro de los 60 días después de haber realizado la compra desde tu cuenta. Para hacerlo tienes que ingresar al detalle de la compra > Menú de la compra (3 puntitos) > Necesito ayuda.
Podrás explicar la situación y luego de un tiempo indicado, nuestro sector especializado en el tema te estará ayudando por allí.
Esperamos tu contacto.