Tengo un cobro en mi tarjeta por una compra que jamas realice, por un monto de $770. Numero de comercio 24244704
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¡Hola Sonia!
04 de Octubre a las 11:44 hs.Si no perdiste tu tarjeta, es decir si la tienes contigo y sabes que ningún familiar o amigo la utilizó, te invitamos a recordar si no realizaste una compra en alguna tienda por ese monto ya que algunas cuentan con nuestro sistema para cobrar.
Si estás seguro de que esto no es posible, puedes comunicarte con el banco para que te asesoren.
¡Cualquier duda nos avisas!
No recibo respuestas ni de la entidad bancaria ni de ustedes que son los que aparecen en mi resumen y legalmente responsables del asunto. Imposible comunicarse por teléfono con ML quiero una solución de inmediato
04 de Octubre a las 17:32 hs.No me dieron ninguna solución.
08 de Octubre a las 10:25 hs.No tuve respuesta
21 de Octubre a las 0:01 hs.Hola Sonia.
21 de Octubre a las 21:44 hs.Revisa no haber realizado pagos a través de link/ botón de pago o Point, ya que los mismos figuran como Mercado Pago en tu resumen.
En caso que no sea así, el banco te podrá dar más información.
Comunicate con ellos nuevamente planteándole lo sucedido.
¡Saludos!
Solucionado
22 de Octubre a las 0:25 hs.