Ya hice, sin resultados, mi queja ante mercado libre,quienes insisten en la misma postura.-han cerrado mi cuenta( cerrado, no suspendido)lo que me impide ingresar a la misma donde figuran antiguos datos de mi interés.-brevemente resumo :
1-cierra de cuenta ( no suspensión), sin aviso previo-
2-impedimento,por ello, de contar que datos y operaciones de antiguas compras y ventas, material previo a la medida tomada.-
3-sin aviso previo, que permita evitar la medida (lo lógico seria suspensión provisoria,tratamiento de resolución,y recién cierre de cuenta.-
4-argumentación falsa.-(sin presentación de las pruebas de la misma).
5-alegan que soy menor de edad-( según informe de su sistema).-lo que por simple lógica es imposible,hace aproximadamente 10 años que opero compras/venta con m:l: y abono las comisiones correspondientes-de ser hoy menor de 18 años, debería haber ingresado a los 8 años a operar con ellos.-
6-negativa a revisar el funcionamiento de dicho sistema, reclamando que sea yo quien pruebe mi edad y les envié fotocopias de mi dni.-
7.-tomar medidas de cierre de cuenta-darme por culpable- sin pruebas algunas y sin permitirme previamente evitarlas.-
8-rechazar otras documentación enviadas, por mail que también acreditan el error de ellos, e insistir a que solo sea el envío de lo solicitado.-se les presento constancias de edad y numero de documento de identidad en:
a-constancia de votación e inscripción en el padrón electoral.-lo que facilmente de desearlo pueden verificar entrando a la pagina oficial del gobierno.-
b-cuenta bancaria donde percibo mi jubilación--banco macro-- mediante cuenta de sociedad militar argentina.- entidad donde también opero con tarjeta de débito y crédito master y visa.-
c-negativa a permitirme contactar con supervisor o personal jerárquico, con capacidad de interpretación de lo presentado, recibiendo como única respuesta la misma reiteración en a mail similar.-
d.-no es abertura de cuenta, ya en su momento presente mi dni
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
El problema es que mercado pago ,me pide que ponga mi identidad y cua…
Ya hace unos cuantos años que yo vengo usando mercadolibre yo comprab…
Hice con tarjeta visa y cuotas, varias compras a mercado libre, compr…
todos los reclamos hacia Mercado Libre
Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos …
Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre
Si …
Estafa débito no autorizado en Mercado Libre
⚡ Varios usuar…
Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…
Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago
✴️…
¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…
Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre
…
⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico
✅ Si quer&eacut…
¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre?
No es…
¿Cuál es el teléfono de Mercadolibre?
☎️ &nbs…
Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…
Webpack seguimiento
☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…
¿Cómo dar de baja Mercado Crédito?
⚠️ Si quer…
30-70308853-4:¿Qué es?
✴️ Este número es…
Mercado Crédito: Aumentar Límite
El aumento del l&ia…
¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20?
✴️ Esto es…
Mercado Libre pide INE
Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…
¿Cómo verificar tu identidad en Mercado Libre?
En…
Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…
¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre?
…
Chat Mercado Libre Colombia
Para acceder al Chat de Mercado Libre …
Mercado Pago pide INE
✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …
No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…
“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…
¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre?
Ingr…
Algo salió mal Mercadolibre
¿Al momento de comprar a…
¿Qué significa que tu paquete está en el ú…
¿Mercado Libre entrega los sábados?
En líneas…
Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre
En tuQ…
¿Cómo pagar con dos tarjetas en Mercado Libre?
▶️ Se…
¿Cómo borrar historial de Mercado Libre?
En tuQuejaS…
¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre?
✅ Te de…
Cuenta Suspendida Mercado Libre
▶️ ¿No podés vender …
Mercado Envios Seguimiento
✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…
Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido
Si bien tuQuejaSu…
Mercado libre no me devolvio mi dinero
Realizaste una compra, la c…
Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada
Si re…
HOla, vemos que nuestro equipo encargado gestionó tu consulta #********. Te pedimos que cheques los e-mails recibidos con la información sobre lo sucedido con tu cuenta. ¡Saludos!
16 de Setiembre a las 20:55 hs.son unos caras duras.-¿¿porque no chequean uds sus errores- LOS LEI Y AFIRMAN QUE SOY MENOR DE EDAD Y PONEN UNA CBU QUE NO ES MIA.- iré a la JUSTICIA y expondré este MAL TRATO AL CLIENTE EN TANTOS LADOS COMO PUEDA.----ESTA ES LA IDIOTEZ QUE DICEN SUS MAIL-------------------------------Queremos contarte que a partir de hoy suspenderemos tu cuenta de Mercado Pago y tu CVU número **********************. Lo haremos porque el DNI registrado en la cuenta corresponde a un menor de edad y eso está en contra de nuestros términos y condiciones.
16 de Setiembre a las 21:52 hs.Cuando abriste tu cuenta no verificamos correctamente el documento. Eso fue un error y te pedimos disculpas.
Si tenés dinero en tu cuenta, podés retirarlo sin ningún costo a una cuenta bancaria.
NO QUIERO OTRA COSA QUE CONSTATEN EL ERROR Y DEJEN DE MANDAR MAIL DICIENDO QUE SOY MENOR A LOS 73 AÑOS- INUTILES
DEFENSA AL CONSUMIDOR de la Localidad de Morreno.- e iniciare el expte correspondiente al reclamo (Ley 24.***),. El abogado me aconseja hacer un ULTIMO INTENTO .-Hasta ahora, ni siquiera ustedes me contactaron,No logro acceder a quien sea Supervisor o Jerárquico -SOLO POR SI A QUIEN LEE ESTE MENSAJE y le interesa el RECLAMO se trata del CIERRE DE MI CUENTA.-( Por ser MENOR DE EDAD) Hace mas o menos 10 años que opero, Uds me han depositado en mi CAJA DE AHORRO del BANCO MACRO-l pagos de quienes pagan con tarjeta de crédito, SABEN mi nombre, numero de CBU, numero de DOCUMENTO etc etc ( sino nunca lograría hacerme del pago).- Ningun menor puede tener cuenta bancaria, ningún menor en un país de 44 millones tiene documento 5.xxx.xxx.-y como si fuera poco el Numero de CBU con el que me clausura no es el mio,-Uds, han cometido un lamentable error ( su sistema) Uds me deben una disculpa y la inmediata re-habilitación
20 de Setiembre a las 11:52 hs.Mi cuanta también está suspendida por cometer múltiples infracciones, algo totalmente falso, porque nunca vendí nada, tengo cero ventas y más de mil compras; y ni siquiera me han detallado los motivos por lo que suspendieron mi cuenta, aún estoy esperando respuesta pero el soporte es muy inepto y no hay contacto para llamar por teléfono, siempre te derivan y te pasean y nunca se ocupan son inoperantes e ineptos. No responden los mensajes o notas que hagas, te dicen que ya se comunicaron por e-mail pero esos e-mail no dan ninguna solución ni te detallan los motivos de la suspensión de la cuenta.
20 de Setiembre a las 13:27 hs.REITERE MI RECLAMO A MERCADO LIBRE, NI SIQUIERA RESPONDIERON MI NOTA.ADEMAS DE DENUNCIARLOS EN DEFENZA AL CONSUMIDOR¿¿SE PUEDE HACER ALGO MAS¿¿
26 de Setiembre a las 14:38 hs.reclamare ante DEFENSORIA DEL CONSUMIDOR PORQUE MERCADO LIBRE DICE QUE SU AREA JURIDICA ATENDERA EL CASO
01 de Octubre a las 10:46 hs.Esperamos que comprendas que son medidas tomadas por la seguridad de nuestra plataforma.
02 de Octubre a las 8:25 hs.A mercado Libre no leinteresa arreglo alguno, Recurrire a la Justicia
16 de Octubre a las 11:39 hs.me volvio a poner la cuenta---despues de la mediacion--me ofertaron %*** por daños---esta demas decir que se los.....................guarden.-
19 de Octubre a las 17:04 hs.Hola Norma buenas noches. Después de cuanto tiempo te devolvieron la cuenta? A mi me acusan de tener dos cuentas con el mismo dni algo ilógico.
04 de Junio a las 2:35 hs.En la MEDICIACION, solucione---es un modo de decir--mi reclamo- Como única compensación a los gastos que demandaron este reclamo y las perdidas económicas y de tiempo, me ofrecieron la FORTUNA DE $ ***, Y REHABILITAR LA CUENTA-. No me guiaba fines económicos por lo que RECHACE la oferta de dinero--por MISERABLE--ya que ni siquiera cubre los gastos de traslados, peajes, estacionamiento etc, dejando constancia de mi opinión y ACEPTE rehabiten la CUENTA.-LAMENTO que una gran Empresa.prestigiosa, multimillonaria ponga un abogado para afrontar el reclamo y ofertar limosnas.- GRACIAS POR LEER MI RECLAMO Y ESTE COMENTARIO.-
04 de Junio a las 11:09 hs.