Celular robado y vendido por mercado libre

Compre un celular el cual nunca a funcionado bien por que me dicen tiene be reporte de robo, esta bloqueado y no recibo llamadas. Por favor necedito ayuda.

Compre un celular el cual nunca a funcionado bien por que me dicen tiene be reporte de robo, esta bloqueado y no recibo llamadas. Por favor necedito ayuda.

Mercado Libre Representante de Mercado Libre 

María, gracias por comentarnos lo sucedido.

Es importante que inicies un reclamo en la compra correspondiente. Podrás hacerlo dentro de los 60 días de iniciada la compra.

Allí, brindanos toda la información relacionada para que podamos ayudarte.

Recuerda que nuestro equipo especializado intervendrá en el reclamo si el vendedor no te responde por 3 días o solicitas nuestra ayuda.

¡Saludos!

03 de Noviembre a las 20:37 hs.Responder
María D 

hola, eso se hizo al momento de la compra mes de julio el proveedor respondió pero no dandole solución y de pronto el reclamo en la pagina de uds. se cerró y ya no puedo hacer el procedimiento que me indican ahora. Necesito por favor solución, el equipo se está pagando, el plan se está pagando y no funciona, necesito un cambio de equipo o la devolución . gracias

13 de Noviembre a las 19:05 hs.Responder
María D  Solución rechazada: 

Hola, mercado libre no me ha solucionado, me dice que haga los pasos a seguir en su pagina pero dentro de 60 días y desde el momento de la compra hasta la fecha se ha estado reportando el problema de robo que aparece en mi equipó y no lo solucionan. Necesito un cambio o devolución Gracias.

13 de Noviembre a las 19:09 hs.Responder
María D  Solución rechazada: 

Hola, aun no tengo respuesta alguna, desde que compre el cel no ha funcionado no salen ni entran llamada, sigue bloqueado por el reporte de robo

19 de Noviembre a las 10:37 hs.Responder
María D  Solución rechazada: 

Aun no me responde mercado libre

09 de Diciembre a las 0:45 hs.Responder
María D  Solución rechazada: 

Mercado libre no me contesta ni la proveedora

09 de Diciembre a las 0:53 hs.Responder
Mercado Libre Representante de Mercado Libre 

Hola María, esperamos te encuentres muy bien. Gracias por indicarnos lo sucedido y te comento que desde el caso ******** están verificando la situación, por lo que a la brevedad te estarán brindando una respuesta.

09 de Diciembre a las 19:07 hs.Responder

Contactar a Mercado Libre

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Fraude de mercado libre vendi… nicolas

Hola, yo vendi un producto, una pelota de alta gama en [números].[núm…

Violación a la privacidad Stella A

Me sacaron foto cuando me entregaron la compra

Falta devolucion de dinero Horacio O

Hice una compra por mercado libre. Pague la compra con dos medios de …

todos los reclamos hacia Mercado Libre

Soluciones más populares

Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido

“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…

30-70308853-4

30-70308853-4:¿Qué es? ✴️ Este número es…

Eliminar Verificación Dos Pasos

Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…

Cómo Dar De Baja Mercado Crédito

¿Cómo dar de baja Mercado Crédito? ⚠️ Si quer…

No Puedo Entrar A Mi Cuenta De Mercadolibre

No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…

Mercado Libre Me Pide Una Foto De Mi Cedula

Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…

Cómo Cambiar De País En Mercado Libre

¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre? Si es…

Algo Salió Mal Mercadolibre

Algo salió mal Mercadolibre ¿Al momento de comprar a…

Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre

¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre? Ingr…

Cuenta Suspendida Mercado Libre

Cuenta Suspendida Mercado Libre ▶️ ¿No podés vender …

Publicación Pausada Mercado Libre

Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…

Cómo Borrar Historial De Mercado Libre

¿Cómo borrar historial de Mercado Libre? En tuQuejaS…

Eliminar Tarjeta De Mercado Libre

¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre? ✅ Te de…

Mercado Libre Entrega Los Sábados

¿Mercado Libre entrega los sábados? En líneas…

Mercado Crédito Aumentar Límite

¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…

Mercado Libre Verifica Tu Identidad

¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre? Entr…

Chat Mercado Libre Colombia

Chat Mercado Libre Colombia Para acceder al Chat de Mercado Libre …

Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido

¿Qué significa que tu paquete está en el ú…

Pagos Rechazados Con Tarjeta De Débito Mercado Libre

Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre En tuQ…

Mercado Libre Pide Ine

Mercado Libre pide INE Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…

Cómo Pagar Con Dos Tarjetas En Mercado Libre

¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre? ▶️ S…

No Llegó Mi Pedido Mercado Libre

Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre Es …

Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre

Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos …

Código Mercado Libre Cct. 30703088534

Estafa débito no autorizado en Mercado Libre ⚡ Varios usuar…

Mercado Libre Telefonos

Teléfono Mercado Libre Mercado Libre en la secci&oacut…

Código Universal Mercado Libre

¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre? …

Reconocimiento Facial Mercado Pago

Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago ✴️…

Reconocimiento Facial Mercado Pago

¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…

Cupón De Cumpleaños Mercado Libre

Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre …

Atención Al Cliente Mercado Libre México

⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico ✅ Si quer&eacut…

Webpack Seguimiento

Webpack seguimiento ☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…

Mercado Libre Regala Samsung S20

¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20? ✴️ Esto es…

Mercado Pago Pide Ine

Mercado Pago pide INE ✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …

Mercado Envios Seguimiento

Mercado Envios Seguimiento ✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…

Mercado Libre Etiqueta Pendiente Cobro Requerido

Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido Si bien tuQuejaSu…

Mercado Libre No Me Devolvió Mi Dinero

Mercado libre no me devolvio mi dinero Realizaste una compra, la c…

Mercado Libre No Devolvió Dinero Por Compra Cancelada

Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada Si re…

Empresas más buscadas